文档介绍：企业如何建立零缺陷品质保证体系
课程提纲
——从开始就做对 
——系统的管理方法 
——抓住关键和重点 
——管理标杆
——品质提升的突破点
——从开始就做对
(1)设计管理的阶段:

、评定和纠正措施阶段
(2)APQP的目的
(3)APQP的任务与要求
(4)计划和确定项目阶段
(5)产品设计和开发阶段
(6)过程设计
1)计划与确定项目阶段
2)市场研究
3)保修记录和质量信息
4)产品质量策划小组的经验
5)顾客业务计划和营销策略

产品设计和开发阶段的输入:
1)设计目标
2)可靠性和质量目标
3)初始材料清单
4)初始过程流程图
5)产品和过程特殊性的初始清单
6)产品保证计划
7)管理者支持

产品设计和开发阶段的输出:
1)设计失效模式和后果分析
2)可制造性和装配设计
3)设计验证
4)设计评审
5)设计确认
6)样件制造控制计划
7)工程图样

8)工程规范
9)材料规范
10)图样和规范的更改
11)新设备工装和设施要求
12)产品和过程的特殊特性
13)量具试验设备要求
14)小组可信性承诺和管理者的支持
产品设计和开发阶段的输出作为本阶段的输入
过程设计和开发阶段的输出

1)试生产控制计划
2)过程指导书
3)测量系统分析计划
4)初始过程能力研究计划
5)包装规范
6)管理者支持
(PFMEA)
过程设计和开发阶段的输出是本阶段的输入
产品和过程确认阶段的输出

(2)APQP的目的
目的:确保产品从设计到交付的整个生产链都得到有效的管
理和控制。
目标:促进公司所涉及到的各部门及每一个人的联系,以
确保所要求的步骤按时完成。