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文档介绍

文档介绍:金牌销售冠军
你想成为金牌销售员吗?
愿望有多么强烈?
如何成为金牌销售?
一、销售过程中销的是什么?
二、销售过程中售的是什么?
三、买卖过程中买的是什么?
四、买卖过程中卖的是什么?
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
六、售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较
七、怎么样才能让你的售后服务做得让客户满?
“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。
一、销售过程中销的是什么?
答案
自己
答案
自己
答案
自己
答案
自己
答案
自己
世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”; 贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身; 面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗? 不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 让自己看起来像一个好的产品。
面对面之 1:
◎为成功而打扮,为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资,是销 售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么?
答案
观念
观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。
念——信念,客户认为的事实。
卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。