文档介绍：饭旦大学硕学位论文软件企业员工激励研究士一一以砑疚@ㄒ笛杨永康教授院系:管理学院工商管理成春刚完成日期:年月日专姓业:名:指导教师:学校代码:号:厂
日期:塑竺∑目期:超.§:÷论文独创性声明论文使用授权声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。作者签名:本人完全了解复旦大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此导师签名:规定。
摘要进入世纪以来,我国软件产业取得了迅猛的发展,对保持国民经济持续稳定快速发展起到了关键作用,但与国外相比还具有较大的差距。软件产业是一个人才和智力密集型产业,随着市场竞争的日益加剧,国外软件企业想法设法争夺优秀的软件人才,导致我国软件人才大量流失。较高的人才流失率是制约我国软件企业发展的一个重要因素,如何吸引、培养和留下优秀的软件人才已经成为每一个软件企业不得不面临的问题,因此研究软件员工激励问题具有重要意义。从泰勒时代开始,管理学家和心理学家通过大量的研究提出了许多经典的激励理论,包括内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论几大类。虽然每种激励理论都不会尽善尽美,但是在特定的时代背景下还是发挥了特定的作用。随着知识经济的兴起,人们还对知识员工激励进行了专门研究,提出了除必要的物质激励之外,要更为注重精神激励方法的运用,比如:目标激励、发展激励、成就激励、情感激励等。当前,我国软件企业主要是应用传统的激励理论以及一些适用于知识员工的激励方式对员工进行激励,但在实践过程中总是有所缺失,效果也不甚理想。本文在现有激励理论基础之上,对软件员工所处的行业特征和行为特征进行了总结与归纳,并以疚@辛耸抵し治觯訟公司员工激励的现状进行了深入的研究与分析,找出了炯だぷ鞯拇嬖谖侍饧捌湓颍岢隽送晟驹惫ぜだ囊恍┙ㄒ椤本文研究发现,软件企业员工的行为特征和激励需求不同于传统企业的员工,也不同于一般知识型员工,具有鲜明的行业特征。软件企业要有效对员工进行激励,应充分研究员工的需求特征,以系统的思维建立符合软件企业特色和员工需求的、多层次的员工激励体系,最大程度地激励员工,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。【关键词】软件企业、知识员工、激励、人力资源软件企业员工激励研究一一以砑疚@纱焊
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把问题的提出和研究意义世纪以来,知识经济已经成为一种主要的经济形态特征,而软件产业是以智力和人力为主要经营资源,以知识和信息为经营载体,以创新为主要经营特色的知识、智力密集型产业,是典型的知识产业,是知识经济的核心①。软件产业的快速发展对各国保持经济稳定、持续发展起着关键的作用,已成为衡量一个国家综合国力的标志之一。在发达国家,软件业已超过钢铁、汽车和石油等传统产业成为国民经济的重要支柱;在中国虽然起步较晚,但发展迅速,短短数年已显示出了强大的生命力,软件产业对我国科技的进步、经济的腾飞起到了重要作用,已成为整个国民经济新的增长点。年,中国软件产业完成销售收入亿元,ü“坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化恼铰苑秸耄国信息产业和软件产业的发展提到了一个战略高度。中国的软件企业虽然发展迅速,但是整体规模不大、盈利能力不高,与跨国软件企业相比综合竞争实力不强。在年度国家规划布局的抑氐闳砑企业中,多数企业注册资金在万以下,员工数在艘韵拢簧鲜腥砑业主营业务收入多数在亿元以下,亿元以上的企业只有两家。中国软件业做不大,做不长,做不强的一个主要原因就是人才的大量流失W魑VJ冻性者、所有者的软件企业员工,是企业发展的真正永不枯竭的源泉,他们的流失将伴随着核心技术、知识产权的控制问题。软件企业员工流失,不仅对企业造成巨大的人力资本浪费,使得企业盈利能力和竞争能力大大下降,而且对我国软件产业也带来巨大的损失,中国自己花费资源培养的人才为外资公司所用,而他们掌握的核心技术、发明技术的知识产权为外资公司所有,使得大量的利润流向外国企业,况且这种损失还不只是经济上的损失,还会严重影响我国软件产业的积累和再循环能力,甚至还严重威胁着中国的信息安全,给整个信息产业乃至国民经济的发展造成致命的伤害。由上可见,吸引、培养、留住优秀的软件人才,大