文档介绍：硕士研究生学位论文童韭±叁灸二坏区蓟垫剑北京工商大学翻耸趣俺垫盔论文题目:企业盘兰维主≥墟超宝边妊宽年三弦内部编号:分类号:授学位单位编号:密级:学科:专业:学生姓名:指导老师:俺日期:≯口盯:
摘要关键词:绩效管理关键绩效指标平衡记分卡系统生命周期法研究类型:理论研究绩效管理已经作为于企业发展有益的观念和管理模式被引入,在某些企业中也提高了整体的员:芾硭都是以绩效为导向、围绕绩效而展开⑽:蠹陶咛峁┝艘恍成功的借鉴。而考虑到企业战略、环境和文化氛围等内容的不同,企业必须依据自身的特性,探索出适合本企业实际的、适用的员工绩效管理模式。不可否认,借鉴先进的管理经验是很重要的,但是简单照搬照抄其模式很有可能带来不良的后果。所以,我们研究绩效管理的原理和模式并考察其适用性是非常必要的,不仅可以选择确定适合企业内部的员工绩效管理模式,也可以通过绩效管理,使企业达到既定的战略经营目标。因此,文中首先介绍绩效管理的基本理论和国外成功的经验,分析了其经典内涵,同时深入剖析了本公司目前的员工管理状况和存在的问题,客观地总结了主要问题之症结,在此基础上,就一些内容提出了有针对性的绩效改革方案,包括改进思路、关键业绩指标体系的引进、绩效考核的设计与应用。另外,为今后进一步的工作,经过实证效果的分析,给出了评价和更为全面的建议。从中我们提出了构造目标体系、建立绩效导向的公司文化、制定个人发展计划和员工绩效的自我管理机制,尤其提出通过现代信息技术的引入去改造绩效管理的技术基础。考虑到员工绩效管理的动态的、系统的特性,文中又采用通过利用系统生命周期法完善绩效管理流程的设计来强化整体管理意识和理念。这些管理模式的适用性还应该在具体的企业环境中去实践并检验,在本文中我们做了一些实践的论证分析、具体思维和理念的创新,是为了更好地完善员工绩效管理体系而做出的努力和尝试。通过这些内容的研究,希望为今后的工作提供有益的参考。企业员工绩效管理实证研究
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企业员工绩效管理实证研究:
日期:加年岁月五弧王巫北京工商大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作所取得的研究成果。除了文中已经注明引用的内容外,论文中不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律后果完全由本人承担。北京工商大学学位论文授权使用声明本人完全了解北京工商大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京工商大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑学位论文电子版同意提交后,可于口当年口一年旰笤谘M书馆网站上发布,供校内师生浏览。学位论文作者签名:导师签名:日期:年月日
第一部分绩效管理的基本理论与研究综述一、绩效管理的基本理论绩效管理的基本理论美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。渴地祈求这幅灵丹妙药,而城内的企业却对药效信心渐失,逐渐对绩效管理有了质疑声,础和文化氛围的不同,国内企业必须探索出适应中国企业实际的简单适用的本土化绩效系统性地来阐述一个有效的绩效管理体系应如何运作,并寻求先进的管理理念和技术手段,来创新机制和观念。本文作为案例研究的荆1救怂谄笠嫡媸档淖裳咐绩效管理是帮助企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。世纪年代人力资源管理模式提出后,人们逐步意识到员工对企业的价值,并努力使员工对企业的贡献达到最大化。绩效管理作为评估和改善员工表现的一种有效手段已经建立起一套完整的理论系统,它为企业的管理者及其下属人员提供了一个机会,使大家能够坐下来对下属人员的工作行为进行一番沟通,使得管理者及其下属人员通过制定计划来克服在工作绩效评价过程中所揭示出来的那些低效率行为,同时帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为。另外,它能够被运用于企业的雇员职业发展规划制定过程,更重要的是绩效评价所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策。系统论是指由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。系统论是研究系统的一般模式、结构和规律的学问,它研究各系统的共同特征,用是具有逻辑和数学性质的一门新兴科学。北京工商大学硕士学位论文绩效管理起源于上世纪年代的美国,在年代传入中国,以其完善的体系、优然而经过中国企业这几年的实践,绩效管理在中国却犹如一座围城,城外的企业如饥似甚至有人列出了中国企业绩效管理的多宗“罪”。