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2024外科护士长年终总结(精选28篇)
2024外科护士长年终总结 篇1
一、引言
随着一年的结束,我作为外科护士长,深感责任重大,同时也收获满满。在过去的一年里,我带领我的团队,致力于提供高质量的护理服务,为患者创造一个安全、舒适的治疗环境。以下是我对过去一年工作的总结与反思。
二、工作内容概述
1、团队管理:负责外科护理团队的日常管理和培训,确保团队具备专业的护理技能和良好的服务态度。
2、护理质量控制:建立并完善护理质量管理体系,定期进行护理质量的检查与评估,确保护理服务的优质与高效。
3、患者关怀:关注患者的需求与感受,提供个性化的护理服务,加强与患者的沟通与交流,增强患者的信任与满意度。
4、科研与教学:积极参与科研项目的开展,推动护理学科的进步与发展;同时,负责新员工的培训与教学工作,提高团队的整体素质。
三、重点成果
1、护理质量显著提升:通过严格的护理质量控制,我科护理差错率明显降低,患者满意度显著提高。
2、团队凝聚力增强:通过加强团队建设与培训,团队凝聚力得到显著增强,团队成员间形成了良好的合作氛围。
3、科研与教学成果丰硕:我科参与的科研项目获得多项奖励,同时,新员工培训工作也取得了显著成效,为医院培养了一批优秀的护理人才。
四、
问题:护理人员流动性大,影响团队稳定性。
解决方案:加强员工关怀与激励,提高员工福利待遇,增强员工的归属感与忠诚度。
问题:部分患者对护理服务存在误解与不满。
解决方案:加强患者沟通与教育,提高患者对护理服务的认识与理解,同时,积极收集患者反馈,及时改进护理服务。
五、自我评估/反思
在过去的一年里,我认真履行职责,努力提升团队的整体素质与服务质量。然而,我也深知自己还有许多不足之处,如管理经验不足、沟通协调能力有待提高等。在今后的工作中,我将继续努力学习与实践,不断提高自己的综合素质与领导能力。
六、未来计划
1、加强团队建设:继续加强团队建设与培训,提高团队的整体素质与服务质量。
2、拓展护理服务:积极探索新的护理服务模式,为患者提供更加全面、个性化的护理服务。
3、深化科研与教学:继续参与科研项目的开展,推动护理学科的进步与发展;同时,加强新员工培训与教学工作,提高团队的整体素质。
4、加强与其他科室的合作与交流:积极与其他科室开展合作与交流活动,共同提高医院的综合服务水平。
七、结语
回顾过去的一年,我深感责任重大、收获满满。在未来的工作中,我将继续努力学习与实践,为外科护理事业的发展贡献自己的力量。同时,我也衷心感谢领导与同事们的支持与帮助!
2024外科护士长年终总结 篇2
忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,还算比较顺利完成各项任务。今年是首次担任护士长这个职务,在管理这方面都不懂得如何着手,有时碰到难题就只能去向主任讨教,在主任循循善诱的教导及安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。并总结如下:
一、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室护士考核交予护理部。
2、按要求把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、积极参加护士长例会:认真记录安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,并学习护士长管理相关资料。
三、加强护理人员医德医风建设:
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语10句。并落实淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查人数占每天体检总人数的50%以上,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士及实习生进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质:
1、严格要求本科室人员认真参加进行三基考试。
2、按护理部要求参加每月护理业务大课学习,以提高专业知识。
3、认真学习护理部下发文件。
4、积极参加护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的'目的。
五、加强了院内感染管理:
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、本科室坚持了每月对抽血室的空气培养。
3、科室坚持了每天对抽血室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性用品、止血带使用后及时浸泡,集中处理,并定期检查督促。消毒液浓度每天测试,并建立了消毒物品监测记录本。
5、对急救箱定期检查有无过期药品、物品。
六、护理人员较出色的完成护理工作:
1、坚持了以体检客户为中心,深入开展健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、全年体检总人数达18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排导诊护士提供体检“一条龙”服务,如引导去拍片、做b超、心电图、交费等等,使体检客户得到了周到的服务,%。
2024外科护士长年终总结 篇3
20__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个工作总结报告如下:
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着一切以病为中心,一切为病服务的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。
坚持查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;
(2)护理操作时要求三查七对。。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理
定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% ,急救物品完好率达100%.
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
组织护理员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病进行一次满意度调查,征求病的意见及建议,并及时改正。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。全年护理员共发表论文__篇,省级论文__篇,市级论文__篇。
四、存在的不足:
护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。
2024外科护士长年终总结 篇4
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的'整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病意见,对病提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。