文档介绍：凯美瑞 PK 新雅阁十大话术
品牌价值:
丰田品牌已经成为世界最强势的汽车品牌,全球销量直追处于第一位的通用。可靠的品质、优质的服务是丰田最大的优势。而本田品牌在市场上的认可程度远低于丰田。凯美瑞是丰田中高级车市场的战略车型,自然秉承了丰田品牌所有的优良基因。
关键词:国内蝉联15个月冠军美国市场9年内8次销量冠军国内进口车口碑好
话术: 我不说您可能也知道,凯美瑞上市不到两年,就已经连续15个月蝉联中高级车市场销量冠军。在销量最大的美国市场上,在过去的9年里,CAMRY 8次获得中高级轿车销量榜首,同期销量都远超过雅阁。第六代CAMRY国产前,佳美一直是我国进口汽车市场上销量最大的中高级轿车,口碑极好。销量好,最直接说明了大家认可凯美瑞,喜爱凯美瑞。(28秒)
关键词:
话术: 丰田品牌的车都不会频繁降价,市场价格比较稳定。凯美瑞上市两年来也从来没有降过价,这不仅仅代表凯美瑞对已购车客户负责任,也保证了二手车市场上凯美瑞的保值性高。在美国,凯美瑞比同级别的雅阁定价都高2000美元左右。老雅阁曾经降价好几万,新雅阁推出后没多久已经开始降价,未来还会进一步下降,如果您买完就降价,您还愿意买吗?(27秒)
关键词:品质可靠故障率低
话术: 丰田车品质可靠,故障率低,口碑很好。凯美瑞已经上市两年了,产品更加成熟、稳定,毛病非常少,新雅阁刚上市,产品的稳定肯定还需要一段时间。(13秒)
关键词:服务优势设施环境的高级感 e-CRB系统
话术: 服务方面一直是凯美瑞的优势,所有的广丰店都有e-CRB系统,CR专员依托e-CRB系统给您及时的保养提醒和关怀跟进。您走进任何一家广汽丰田的销售店,都可以感受到宽敞、明亮、清洁的环境、舒适、高档、便利的设施;维修1对1接待,休息区可以上网、观看影视节目同时随时掌握维修进度,等等。我们为客户提供的尊贵与安心的“凯美瑞体验”是其他任何品牌都学不来的。(30秒)
安全性
关键词:安全性高 C-NCAP安全五星测试结果 GOA车身 AFS智能随
动大灯 6气囊 WIL安全概念头枕
话术: 凯美瑞安全性能高,G系列和V系列全部配备6个安全气囊,还有AFS智能随动大灯、WIL安全概念头枕以及丰田独特安全理念的GOA车身等等安全配置是新雅阁不具备的,这些配置都能充分发挥保护乘员安全的作用,如果您想详细了解这些安全配置的作用原理,我们有更详细生动的资料为您做解释说明。凯美瑞在中国权威C-NCAP碰撞测试中荣获五星碰撞标准,,而老雅阁的安全性能却是常常受到指责的薄弱一环,新雅阁在这方面的表现还有待市场验证。(38秒)
人性化设计与配置
在汽车使用的过程中,一些人性化的设计细节往往会给您带来意向不到的方便。而这点往往又容易被许多厂家和消费者所忽略,但是凯美瑞的设计却在许多细节方面考虑到了驾乘人员的舒适与便利。例如:
关键词:副驾驶座位靠背左侧调节按钮后头枕后地台5厘米后排乘员舒适感
话术: 请您到后排来感受一下!您看,副驾驶座椅靠背左侧设有座椅调节按钮,方便后排乘车人员调节后部空间;宽大、厚实的后排座椅头枕,连中间座位都有,能减少长途驾驶带来的疲惫;非常平整的后排地面,中间地台只有5厘米高,使腿脚的搁放非常自然