文档介绍：配送实验管理感悟
在此次的游戏中,我们分别扮演了商场、配送中心以及供应商等角色,我们在游戏中了解了一条简单的供应链的组成与流程,使我们更好的能认识供应链的含义。与此同时,这也让我们学到了课堂以外的知识,是学****与实践的生动结合。在这次配送管理试验中,相对于其他的配送中心(一个倒闭,一个亏本,还有一个账目未算出)我们这组是作为配送中心,我们不但算出账目,而且赚了,虽然算上人工服务的话是亏本的。但我们在此次的实验中暴露出很多问题,比如:分拣效率不高,差错效率大;未能很好的根据成本制定价格,导致一定程度的亏本等等,原材料不够,未能及时采购到原材料,这些都是值得我们在以后的学****与工作中值得改善的地方。
配送中心是配送系统管理的重要环节,是配送活动的聚集地和发源地,同时也是物流活动的重要枢纽,对配送中心进行科学的规划师保证配送活动正常进行的重要前提。作为物流运作枢纽的配送中心,要发挥其集中供货的作用,首先必须采取各种方式(如零星集货、批量进货)去组织货源。其次,必须按照客户的要求及时分拣(分装)和配备各种货物。为更好地满足客户需要及提高配送水平,配送中心还必须具体比较强的加工能力以开展各种形式的流通加工。从这个意义上讲,配送中心实际上是集货中心、分货中心和流通加工中心为一体的现代化的物流基地,也是能够发挥多种功能作用的物流组织。
在这次活动中,我们这个配送中心采取的分拣方式是按单分拣,严格的说是两种都结合了,及按单分拣与批量分拣相结合。我们分拣好一个单子就将货物发给商场,不够的货物派采购员去采购,其实这样的话效率会很低。对于这种小批量的也许可以,当运用到实际生活中,也就是物流公司是完全行不通的,我们必须提高分拣效率,分拣方式有多种:按单分拣、批量分拣、整合按单分拣以及复合分拣,按单分拣适合多品种、小批量订单的场合,批量分拣适合品种大批量出货,切订单的重复订购率较高的场合,整合按单分拣适合一天中每一订单只有一种品项的场合,复合分拣适合订单密集且订单量大的场合。
关于订单与补货,我们这个配送中心虽然都完成了,但也存在很多问题,效率太低,补货不够及时,弄错订单等。订单处理是指从收到客户的订单起,到开始拣货之间的作业阶段。订单处理速度会极大的影响交货提前期、配送准确率和配送作业成本。对于缺货,我们必须采取一定的措施。缺货订单的处理:1、客户不允许延期交货,如果能重新分配,则将其他允许缺货或延期交货客户的货分配给该客户,当然这必须争得客户同意,如不能重新分配,则取消缺货货物或整个订单2、客户允许缺货取消,删除订单上的缺货货物或不足的部分3、客户允许缺货补送,要求有货时即补送,允许与下一次订单合并配送,将缺货资料记录形成文件;允许推迟交货,但要求所有订购的货物配齐后一次配送,将顺延订单形成