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酒店旅游突发事件应急手册.doc

上传人:追风少年 2012/6/13 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:自然灾害应急篇
洪水
洪水
 洪水来临时,要迅速到附近的山坡、高地、屋顶、楼房高层、大树上等高的地方暂避。
 要设法尽快发出求救信号和信息,报告自己的方位和险情,积极寻求救援。
 落水时要寻找并抓住漂浮物,如门板、桌椅、木床、大块的泡沫塑料等。
汽车进入水淹地区时,要注意水位不能超过驾驶室,要迎着洪水驶向高地,不能让洪水从侧面冲击车体。
不要惊慌失措、大喊大叫;不要接近或攀爬电线杆、高压线铁塔;不要爬到泥坯房房顶上。
地震
地震
地震发生后,在室内,要选择易形成三角空间的地方躲避,可躲到内墙角或管道多、整体性好的卫生间、储藏室和厨房等处。不要躲到外墙窗下、电梯间,更不要跳楼。
在公共场馆里,应迅速就近“蹲下、掩护、抓牢”或就近躲在柱子、大型物品旁;身处门口时可迅速跑出门外至空旷场地;在楼上时,要找准机会逐步向底层转移。
在室外,要尽量远离狭窄街道、高大建筑、高烟囱、变压器、玻璃幕墙建筑、高架桥以及存有危险品、易燃品的场所。
在行驶的汽车、电车或火车内,乘客应抓牢扶手避免摔倒,降低重心,躲在座位附近,不要跳车,地震过后再下车。
用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部,防止灰尘呛闷发生窒息。
寻找和开辟通道,朝着有光亮、宽敞的地方移动;不要乘电梯逃生。
一时无法脱险,要节省气力,静卧保持体力;不要盲目大声呼救;多活动手、脚,清除脸上的灰土和压在身上的物件。
无论在何处躲避,如有可能应尽量用棉被、枕头、书包或其他软物体保护好头部。
泥石流、山体滑坡
泥石流
发现有泥石流、山体滑坡,要迅速向两边稳定区逃离,不要沿着山体向上方或下方奔跑。
不要躲在有滚石和大量堆积物的山坡下面。
不要停留在低洼处,也不要攀爬到树上躲避。
一定要设法从房屋里跑至开阔地带。
应选择平整的高地作为营地,不要在山谷和山沟底部扎营。
雷电
雷电
不要在旷野中、孤独的小屋中、孤立的大树下、电线杆旁、高坡上避雷雨。
不要赤脚站在水泥地上,不要洗澡或淋浴,不要打固定电话,不要使用带有外接天线的收音机或电视机。
要远离铁轨、长金属栏杆和其他庞大的金属设施,避免站在山顶、制高点等场所。
多人一起在野外时,彼此隔开一定距离,不要挤在一起。
胶底鞋或橡胶轮胎不能抵御闪电。

大雪
减少外出活动,及时调整出行计划。
不要待在不结实、不安全的建筑物内。
行走时最好穿软底或防滑鞋,尤其是要做好冻伤、雪盲等的防护。
高温
多喝水,少吃多餐,适当多吃苦味和酸性食物。
避免剧烈运动,用凉水冲手腕、温水冲澡。
日间需小睡。
注意防晒;携带遮阳伞。
事故灾难应急篇
道路交通事故
道路交通事故
与机动车发生事故后,要保护现场,及时报警,并记下肇事车辆的车牌号。
遇到撞人后驾车或骑车逃逸的,应及时追上肇事者或求助周围群众拦住肇事者。
与非机动车发生交通事故后,在不能自行协商解决的情况下,应立即报警。
先救人后救物,先救命后救伤,先抢救重伤员后抢救轻伤员。
对受伤者进行常识性的受伤部位检查,及时止血、包扎或固定。
注意保持伤者呼吸通畅;如果呼吸和心跳停止,要立即进行心肺复苏抢救。
发生重大交通事故时,不要翻动伤者,要立即拨打 120和 110求助。
两人以上跳水逃生,要尽可能拥抱在一起,减少热量散失,也易于被发现。
力逃跑。
火灾
火灾
火灾发生时,应及时拨打 119报警;小火应立即扑救,如果火势扩大,应迅速撤离。
逃生时应准确识别疏散指示方向,千万不要拥挤,快速逃离火场。
火场逃生过程中,要一路关闭背后的门;逃出现场后切勿重返屋内取贵重物品。
火灾发生时,切不可搭乘电梯逃生,更不要盲目跳楼。
如果烟雾弥漫,要用湿毛巾掩住口鼻呼吸,降低姿势,沿墙壁边爬行逃生。
,最好脱下或就地卧倒,用手覆盖脸部并翻滚压熄火焰,或跳入就近的水池,将火熄灭。
夜间发生火灾时,应先叫醒熟睡的人,尽量大声喊叫,提醒其他人逃生。
一旦发现自己身处森林着火区域,应准确判断风向和火灾延烧方向