文档介绍:物业维修实施方案
篇一:
物业管理实施方案物业管理实施方案邵阳市和谐物业管理服务有限公司
一、物业概述:
物业名称:
帝豪澄湾总筑面积176869平方米由欢乐谷、港岛湾、怡景楼、怡雅楼、芙蓉苑、潇湘苑、浅水湾、藏龙湾、紫金阁、莱茵轩等建筑组成。
我公司前面分析小区的设计理念、总体布局、建筑风格、和物业特点后,在实施物业管理中,坚持规范管理,挚诚服务。专业的物业管理和业主自治自律相结合。通过科学管理,优质服务,为广大业主创建一个安全、文明、优美、舒适的环境。发挥物业最大的使用功能。使其保值、增值,最终实现社会效益、经济效益、环境效益的统一和同步增长。
二、管理依据 1 2国务院令504号《物业管理条例》。
湖南省物价局、湖南省住房和城乡建设厅关于印发《湖南省物业服务收费管理办法》的通知湘价服【2017】76号。
3普通住宅小区物业管理服务等级。
三、管理目标条件成熟,两年内创“邵阳市物业管理优秀小区”,并作以下服务承诺。
1 2 对保安、水电、消防监控提供24小时服务。
公示24小时服务电话,所有管理人员统一着装,佩戴标识,专业管理。技术人员按国家规定100%持证上岗。
3 4房屋及其配套设施完好率达95%以上。
清洁无盲点,绿化完好率达90%以上。5 6业主投诉处理率100%每年不少于一次业主意见征询,业主满意率达80%以上。
我们将为业主提供一流的物业管理服务赢得业主的信任和满意,实现“精到管理、精致服务、精彩生活”。
四、物业管理机构设臵及资源配臵
(一)机构设臵方案业务流程及各部门职责
1、机构设计图:物业管理条例》。
湖南省物价局、湖南省住房和城乡建设厅关于印发《湖南省物业服务收费管理办法》的通知湘价服【2017】76号。
3普通住宅小区物业管理服务等级。
三、管理目标条件成熟,两年内创“邵阳市物业管理优秀小区”,并作以下服务承诺。
1 2 对保安、水电、消防监控提供24小时服务。
公示24小时服务电话,所有管理人员统一着装,佩戴标识,专业管理。技术人员按国家规定100%持证上岗。
3 4房屋及其配套设施完好率达95%以上。
清洁无盲点,绿化完好率达90%以上