1 / 8
文档名称:

2025年酒店PA保洁员岗位规范操作流程.pdf

格式:pdf   大小:409KB   页数:8页
下载后只包含 1 个 PDF 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2025年酒店PA保洁员岗位规范操作流程.pdf

上传人:小屁孩 2025/1/20 文件大小:409 KB

下载得到文件列表

2025年酒店PA保洁员岗位规范操作流程.pdf

文档介绍

文档介绍:该【2025年酒店PA保洁员岗位规范操作流程 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【8】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2025年酒店PA保洁员岗位规范操作流程 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰编号:工作指引—G—010···2025·01大堂清洁操作规1、目的保持大堂清洁2、范围小区内所有大堂、电梯3、作业规程(1)每天7:30—8:30,14:00—15:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。(2)清洗不锈钢垃圾筒,洗净石米放回原位。(3)用扫把清扫大堂地面垃圾,用刀片或铲刀铲除地面胶渍,水泥渍等污垢,用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。(4)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。(5)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。(6)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。4、注意事项(1)工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置,不能乱摆乱放。(2)注意文明用语,见到业主或领导等都应微笑问好。5、标准无污渍,无蜘蛛网,无灰尘、垃圾。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第1页,共8页:..百川东到海,何时复西归?少壮不努力,老大徒伤悲。——汉乐府编号:工作指引—G—011版本:2011—01楼道清洁操作规程1、目的保持楼道的整洁2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗,楼道开关及灯具的清洁。3、作业规程(1)备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只,从顶屋至底屋清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中,用胶桶装水放一樽盖洗洁精,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。(2)备毛巾2条(干、湿各1条),胶桶(装水),由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,勤洗毛巾及换水。(3)清洁消防栓、管、天花,备扫把1把,胶桶(装水)抹布,先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。(4)每小时巡视检查楼道内外卫生1次,将垃圾清扫干净。4、标准(1)每星期清扫,擦抹2次,楼梯级每月拖抹1次,窗户玻璃每月清洁1次。(2)目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。5、注意事项(1)擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将电箱门打开,以防触电。(2)注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第2页,共8页:..长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白编号:工作指引—G—012版本:2011—01公共场地和马路清洁操作规程1、目的确保公共场地和路面的清洁。2、范围小区的汽车道、人行道等。3、作业规程(1)每天7:30—9:00,14:00—15:30分两次重点用长竹扫把把道路绿化带草地等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。(2)用胶扫把把垃圾扫入手推车垃圾桶内。(3)对有污渍的路面和场地用水进行清洗。(4)雨停后,用竹扫把扫干净路面积水及泥沙。4、标准(1)每天打扫2次,每小时循环保洁1次。(2)公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾、积水、污渍、烟头等。5、注意事项(1)每次打扫时多留意下水口有无树叶、泥沙等,保证排水畅通,特别雨天前应及时清理。(2)对烟头、棉签、小石子等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾桶内。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第3页,共8页:..不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》编号:工作指引—G—013版本:2011—01玻璃门窗清洁操作规程1、作业规程(1)用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。(2)按玻璃清洁剂的毛套用适当的力量按玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污渍较重的地方重点抹。(3)用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分,可把刮横向移动。(4)用毛巾抹去玻璃面上的水珠,最后用地拖抹地面上的污水。2、注意事项(1)高空作业时,应两人作业并系好安全带。(2)作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。3、标准清洁标准为玻璃上无污渍、水渍、明亮无手印、灰尘。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第4页,共8页:..百学须先立志。——朱熹编号:工作指引—G—014版本:2011—01办公室清洁操作规程1、目的保持办公室整洁2、作业规程(1)将各房间垃圾、杂物等集中收放垃圾袋中。(2)整理各台面文件,报纸及办公用品。(3)清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。(4)大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠或家私蜡进行清洁保养。(5)每周用吸尘机对地毯吸尘1次。(6)外墙玻璃每月清刮1次,内侧每天用干毛巾清抹1次,除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口,每用用干毛巾擦1遍,天花板每月扫尘一次。3、注意事项(1)进入办公室时应先轻拍3下门才进入,如有人在场时应微笑问好,不得随便翻动办公室内所有文件、物品,办公用品应轻拿轻放,打扫完毕后,将物件归放原位。(2)不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗,吸尘时不准动用电脑插座。(3)注意不能喧哗及讲家乡话。4、标准整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第5页,共8页:..好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》编号:工作指引—G—015版本:2003—01不锈钢设施清洁操作规程1、目的保持不锈钢设施的清洁。2、范围所有不锈钢制品3、作业规程(1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面;(2)然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠;(3)置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹;3、注意事项(1)清洁电梯厅内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外,上下锈钢清洁剂时应适量。(2)要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面。4、标准不锈钢表面无污渍、无灰尘,半米内可映出人影;镜面不锈钢表面光亮,三米内能清晰映出人物景象。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第6页,共8页:..长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白编号:工作指引—G—016版本:2003—01地毯清洁操作规程1、目的保持地毯清洁。2、范围所有地毯3、作业规程(1)每周用吸尘器彻底吸尘一遍;(2)发现地毯上有油污,水溶性污迹及粘有香口胶时,可分别用清洁剂清除水溶性污迹,用除油剂除油性污迹,用香口胶溶剂除香口胶;(3)套好地毯刷,用将地毯水装入水箱内;(4)拉动水箱开关,将水均匀洒在地毯上;(5)控制机器的走向,由左至右10CM/秒的速度为宜;(6)上行和下行要互叠约10CM;(7)用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫;(8)用吸水机吸干地毯中水分,打开空调,三级吹风机;(9)用清水冲洗水箱,地毯刷;3、注意事项(1)机器用后要擦洗干净,盘好电源线。(2)禁止使用电脑线插座作电源线;4、标准清洁后的地毯达到无污迹,无斑点。编制人:核准人/审批:维护人:生效日期:第7页,共8页:..君子忧道不忧贫。——孔丘保洁标准一、每天清洁作业标准:1、卫生间:每日循环清洁,频率以2小时为1个循环周期,每周彻底消毒清洁1次。①、卫生间的门洁净,无手印、无黑点、污渍,门缝及闭门器无尘土。②、玻璃镜面保持光亮,无水点、水渍,无手印。③、台面、洗手盆、水龙头无污物、无水迹、无杂物,白洁光亮。④、瓷砖墙面、隔断板、隔断门无污迹、无尘土、无纸末。⑤、小便池上下内外保持干净,无黄垢、无毛发、无杂物,光亮白洁。⑥、压水杆及不锈钢扶手、电镀件保持无水迹、无水印、无污迹。⑦、地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。⑧、垃圾及时清倒,不得超过2/3,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。⑨、卫生间内空气清新无异味。⑩、卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时找商场管理人员报修。2、普通购物区:每日循环往复清洁购物区地面,及时处理垃圾、污垢等。(以下标准雨雪天气应适当调整)①、直观洁净、光亮。②、地面无垃圾。③、地面无积水。④、地面无污垢。⑤、地面无脚印。⑥、地面无灰尘。⑦、收银区地面洁净、光亮,无明显垃圾、无明显脚印,无明显积水。3、商场出入口:每日循环往复对出入口区域进行清洁。①、入口玻璃门光亮干净如新。②、入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢,洁净光亮。③、电梯踏步无垃圾。④、电梯扶手无明显手印、油渍。4、外围:每日循环清洁,突出重点,及时处理垃圾、杂物。①下雨时应及时清扫地面上的积水,冬季及时扫雪,并在门口摆放“小心地滑”告示牌。②巡回清扫地面垃圾杂物。③果皮箱内垃圾杂物不得超过2/3,箱体表面无污渍污迹。二、周期性保洁作业计划:1、每周1次的卫生间清洁消毒,不遗漏边角、死角。2、每月1次全面彻底清洗商场所有地面。3、每月1次全面彻底清洗入口玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢等部位。以上标准为拟订标准,根据实际情况可再作相应调整。三、服务承诺:1、快捷及时:动作快捷,清理及时。2、彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。3、统一协调:与商场工作人员协调到位,商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。4、安全到位:爱护商场财物,防止消防隐患,遵守法律法规。5、文明节约:①遇到顾客询问,微笑回答。②主动避让顾客行走,一切以商场和顾客为先。③节约成本,节约资源,为商场省心服务以上标准为商场一般保洁服务标准,如需特殊养护则另行拟定保洁标准。第8页,共8页

最近更新

2025年二年级语文下册第五单元第18课小马过河.. 6页

基于噻唑烷二酮结构的新型PPARγ部分激动剂的.. 4页

基于原子层淀积高κ介质调制肖特基势垒的研究.. 3页

2025年临时道路工程施工设计方案 7页

2025年丰田卡罗拉市场营销方案 10页

2025年中考结束的祝福语句80条 10页

2025年中班迎新活动方案 9页

基于交互技术的科学“习本课堂”研究 3页

基于SWOT分析的武汉市滑冰俱乐部开展现状与策.. 3页

基于PLC的校园车辆交通灯控制 3页

基于MSP430的射频卡读写系统设计与实现 3页

2025年OntheApplicationoftheSituationalTeac.. 24页

2025年9万吨年煤矿联合试运转报告大学论文 103页

基于COBIT模型的Q企业会计信息系统内部控制研.. 3页

基于Android和.NET的建筑现场监管通系统设计与.. 3页

城市贫困家庭社会支持网络的社会工作介入研究.. 3页

坤美源蓝莓有限公司发展战略研究 4页

山东省烟台市蓬莱区2025年中考物理一模试卷附.. 10页

图示教学法在中学地理教学中的应用研究 3页

国内外食品饮料企业社会责任会计信息披露对比.. 3页

嘉峪关——酒泉一体化发展的思考 3页

呼和浩特方言中詈骂词的隐喻和转喻研究 3页

吉林省小学生营养状况及其影响因素分析 3页

双边投资条约中投资者与东道国利益之平衡——.. 3页

2024年湖南水利水电职业技术学院单招职业技能.. 90页

七年级上学期期末数学试题 20页

食品企业虫害控制合同 5页

2024中考道德与法治试卷及答案 4页

2024幼儿园的招生方案 6页

基于机器视觉的珍珠分级检测技术研究的中期报.. 2页