文档介绍：四川长虹电器股份有限公司的绩效考
核与管理
 
摘要:绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程。绩效管理包括绩效目标设定、绩效观察与绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与激励四个环节,绩效考核只是绩效管理其中一个环节。沟通是绩效管理的灵魂,是决定绩效管理是否成功的关键因素,它贯穿于绩效管理的各个环节中。本文以四川长虹为例,通过对其的绩效考核管理进行设计,以期对中小企业完善自身发展的绩效考核模式提供一点思路和帮助。
关键词:绩效管理公司员工
 
1、公司介绍
四川长虹电器股份有限公司始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经四十余年的磨砺,长虹实现从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。形成了集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团,已成为全球最具竞争能力的消费电子系统供应商和内容服务提供商。截止2005年,,荣膺世界品牌500强行列。其厂址位于四川绵阳,本着
“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,始终致力于创造符合消费者需求的快乐体验,不断以永为人先的创新精神和彰显于世界的高品质 3C消费电子,为消费者创造价值,成为人们改变生活的推动力量。四川长虹电器股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第84位。
长虹佳华信息产品有限责任公司(即长虹IT),净资产近100亿的长虹集团出资,是长虹控股子公司,拥有长虹的制造、资本优势以及长虹佳华自身在IT领域的产业优势和独特的团队文化,是长虹信息家电、IT、通讯、网络、内容服务新五大产业布局中IT产业的旗舰和支柱企业。公司定位于整合、优化全球资源的专业解决方案提供商和信息产品供应商,专业数码产品供应商和服务商,3C融合新商业模式的探索者和推动者。
在专业IT产品分销及解决方案服务领域,长虹佳华通过与国际知名厂商合作,积累和整合国际技术、产品资源,致力于为用户提供基于应用技术领先、性价比高的专业解决方案及信息产品。
在数码业务领域,长虹佳华作为专业数码产品供应商和服务商,产品涉及面向个人及企业应用的自主导航型与通讯导航型车载卫星导航仪(GPS)、MP3、MP4播放器、移动存储等数码产品,为消费者提供创新、时尚的移动信息、娱乐终端产品和服务。同时,长虹佳华还为用户提供基于3C融合的数字家庭解决方案、数字信息产品及相关信息服务,倡导数字家庭生活方式,为用户带来全新客厅娱乐体验,创造人们数字化新生活。
长虹佳华秉承“求是、求异、求发展”的企业核心理念,在把握IT、信息家电产业规律基础上,以开创的活力积极探索崭新的3C融合的商业运营模式和3C产业发展道路。长虹佳华以“专注、进取、开放、责任”为企业行为原则,整合国际厂商丰富的产品资源及行业优势,不断完善营销体系,致力于“做帮助成长、支持成功的好伙伴”,与合作伙伴共同开拓市场,共同为用户提供“商用信息化”和“家庭数字化”的全方位服务。寻求成功的无限可能!
 
2、对于四川长虹电器股份有限公司的绩效管理与考核方案,设计如下:
确定考核的内容、方法和周期
根据四川长虹的情况,其绩效管理应分为部门绩效考核和个人绩效考核。所谓的部门绩效考核是指针对公司各二级部门的业绩进行考核,由经营管理部组织制定《部门业绩合同》及《部门业绩考核办法》;而个人绩效考核则是指针对个人的业绩进行考核。
公司不仅要关注个人当期的业绩,还应关注个人实现业绩的方式和行为,它影响到业绩的稳定性和可持续性,因此对个人的绩效考核内容应包括业绩、职业素养和能力,考核结果应分别应用于不同方面。
应根据不同的对象和不同的考核内容,公司应采取不同的考核或评估方式:
考核内容
对象
业绩
职业素养
能力
二级中层干部
l        主要采取KPI考核和关键事件考核相结合的方式
l        对少部分不宜进行KPI考核的人员采取基于MBO(目标管理)的工作计划考核与关键事件考核相结合的方式
上级评估
下属评估及
关联方评估
下属评估及
上级评估
三级中层干部
l        主要采取KPI考核和关键事件考核相结合的方式
l        对少部分不宜进行KPI考核的人员采取基于MBO(