文档介绍：房地产拓客思路
zhouyufdc@
目录
一
二
三
五
六
初步感情基础的手段
建立项目初步认知和感情基础的手段
开拓客户关系的常见渠道
吸引到访,促进关系的手段
建立客户关系的主要方式
四
大客户拓展手段
(一)大机构、大集团等大客户资源;主要是项目附近的大型机关、企事业单位、社会团体等大客户。
大客户资源
大型机关
企事业单位
Y社会团体
多渠道开拓客户关系,常见的渠道通常有:
(二)社区、写字楼、娱乐服务场所、超市、百货商场等客户资源
社区客户
写字楼客户
娱乐服务场所客户
超市客户
商场客户
客户资源
代理商的客户资源
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二三级市场积累的客户资源
二三级市场联动的地铺网络
(四)代理商的客户资源或者二三级市场联动的地铺网络及其积累的客户资源
(三)开发商自身的会员俱乐部客户资源以及其他关系资源
(五)合作物业公司的客户资源;
(六)房展会、巡展会等外展活动积累的客户资源;
合作物业公司
房展会
巡展会
外展活动
客户资源积累
(七)专业短信公司、直邮公司的客户资源;
专业短信公司
直邮公司
客户资源
●(八)银行、证券、基金机构、移动公司的VIP客户,高尔夫、车友会、游艇会等俱乐部会员;各种协会如台商协会、证券协会、物流协会会员。
证券协会会员
台商协会会员
物流协会会员
客户积累
银行
证券
基金机构
移动客户
车友会
高尔夫
(九)房地产公司员工和老客户推荐的客户资源。
老客户推荐
客户资源
房地产公司员工推荐
建立初步感情基础后,进一步吸引到访,促进关系,手段主要有:
1、邀请参加项目举办的活动(针对本项目就是约班车体验本项目地)