文档介绍：值班工作 主讲:贾建红
教学目标:
方法能力目标
(1)培养学生工作严谨的作风;
(2)培养学生勤于思考、做事负责的良好作风;
(3)培养学生良好的职业道德。
(1)培养学生的独自办公处理能力
(2)培养学生分析问题、解决问题的能力;
(3)培养学生敢于吃苦、敬业乐业的工作作风;
(4)培养学生的质量意识、安全意识。
(1)了解值班工作
(2)制作值班资料
(3)值班的主要任务
(4)值班工作制度
社会能力目标
专业能力目标
资讯
计划
决策
实施
检查
评估
资讯
计划
决策
实施
检查
评估
完成工作项目
团队合作
成本预算
分析问题
制定计划
独立性
沟通
解决问题的策略
获取信息
社会能力
专业能力
方法能力
学****方法:行动导向的项目教学法
资讯阶段
目标:
一、了解值班工作;
二、制作值班资料;
三、值班的主要任务;
四、值班工作制度
情景模拟
情景1
假如你是齐康公司秘书张叶,公司新来了一
位秘书陈花,上司要求你给她一份她值班时所需
的简要指南。那么,这份指南应具体包括哪些内
容?
任务一
编制值班指南,用办公软件发给陈花
一、了解值班工作
值班是指一个组织有相关的专门人员(即值班员)或由有关人员轮流交替坚守岗位,负责处理组织一些临时性的综合事务或专项性的特定事务(如安全值班)。
值班工作就是组织指定专职值班员或兼职人员或全天24小时,或在一定时间内(如中午、夜间和法定的节假日),负责值班,处理公务,以保证整个组织运转连续性的一项工作。
二、制作值班资料
××××(单位名称)××(时间)值班表
(××××年×月×日——×月×日)
时间
人员
日期
上午
×:×~×:×
下午
×:×~×:×
晚上
×:×~×:×
……
×月×日
×××
×××
×××
×××
……
值班地点
××××
××××
××××
××××
注意事项
值班任务
备注
1、做好交接班工作,不留空档;做好值班记录。
2、有急事、要事可同×××联系,电话:××××××(宅)
手机:×××××××××××
1、
……
值班表示例
×××××值班日志
值班员
月日
办理情况
值班
记事
值班日志示例