文档介绍：2017年后勤保障部工作总结
时光荏苒,2017年即将过去,回首过去的一年,内心不禁概况万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在这年终岁末时,对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
后勤保障部是医院的关键部门之一,对内我们服务于临床,担负着医院基建建设的重任,对外,我们要应对上级部门的各项检查以及配合一些社会管理单位的管理。虽然后勤管理工作日渐繁重,但在这一年里后勤全体员工任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成,经过一年的洗礼和磨练,后勤保障部的综合能力又迈进了一步。
回顾2017年,在医院领导的正确领导下,我们工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽职尽责,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也克服存在的不足,现将2017的工作做如下总结:
后勤保障部工作总体上分为以下几个方面:
加强后勤维修管理工作,塑造良好服务形象
2017年,后勤保障部狠抓维修工作建设,在维修速度,维修质量,维修人员素质和维修服务态度等几个方面着力落实,因此在2017年全年维修工作中取得良好的效果。
2017年全年共计完成维修5000余次,其中房产组维修100余次,杂修组维修2300余次,水暖班组维修1600余次,变电所维修1000
余次。另外抢修25次。
2017年全年共计完成招标工程10项,其中包括《老外科楼消防系统及管道维修工程》《新外科楼东侧路面维修工程》《医院南侧局部围墙维修工程》《2017年度消防维保服务费》《院内地沟消防管道改造工程》《院内家属宿舍食堂零星维修改造工程》《机关楼北侧地沟暖气管道维修工程》《食堂铝扣板吊顶等维修工程》《家属楼屋面防水维修工程》《门诊电气改造工程》。上述工作在今年全部施工结束,完成率达到100%。
推进后勤社会化进程,落实大物业一站式服务新理念
在医院推进后勤社会化进程方面,医院领导非常重视,非常关心。因此后勤保障部在医院领导的关心和帮助下,在2017年3月上旬和11月上旬,分别将杂修,水暖维修,电器维修等几个方面交由第三方物业服务单位进行社会化服务。并且双方制定了《工程维修安全(防火)管理责任书》、《医院日常维修管理办法》、《物业考核标准(医院抽查方案)》,《医院巡查及物业考核表》等一系列管理办法,来更好的约束和管理服务单位,使其更好的为医院的服务。
另外后勤保障部在消防维保,锅炉维保,化粪池清掏,发电机维护等几个方面,也同专业的社会服务单位签订维保服务合同,将专业的工作交由专业的服务单位进行维护和保养,确保医院主要设施的运行稳定。
后勤保障部每周召开维修班组会议,重点总结本周工作,布置下周工作,在会上,科室领导重点强调在维修过程中重复率的问题。要
对维修工作进行统计,在统计中,找出多次重复维修的内容,进行分析和总结,寻找问题根源,降低重复维修次数,减少因重复维修,给医院造成的浪费。
因此,后勤维修组在对维修工作进行统计时发现,老外科楼5层手术室手盆因堵塞,多次报修,经过后勤维修班组与物业人员对现场情况的分析,判断其主要原因是手术室职工,在用餐结束后,将一些剩余的残羹剩饭经常倒入手盆内,造成手盆下水多次堵塞,使得后勤维修人员反复