文档介绍：接昨天的员工守则,因为是一家镜外上市会计师事务所提供,需知道观贴及评论情况,所以设为回复贴,希望大家理解。明天将发公司内部质量控制奖惩制度,请大家继续关注。
[replyview]1. 卫生
(1) 保持室内干净整洁,桌面、地面、墙壁不得摆挂杂物,不得存放与工作无关的物品;
(2) 衣物一律存放在卫生间,不得搭在椅背或桌面等其他地方;
(3) 餐具、茶具、卫生器具应摆放整齐,保持洁净。
2. 设施
(1) 桌、椅、柜、橱应摆放有序,办公桌前后左右对齐,文件柜、档案柜要靠墙摆放整齐,桌上、柜下不应堆放杂物;
(2) 桌上物品摆放简洁,办公文件、书写用具、书籍摆放整齐,便于工作;
(3) 微机、复印机、传真机等办公设备应建立管理制度,整齐摆放;
(4) 室内花草应整洁美观,摆放得当;
(5) 办公室内不准钉钉子及乱贴乱画;
(6) 下班时要整理内务,关好电源、锁好门后方能离开。
(三) 语言规范
1. 电话用语
喂,您好。
您好,×××评估公司。
您好,请问您找哪位?
请稍候。
对不起,××正在××,请您稍后再拨好吗?。
对不起,××现在××,请问是否可以留下您的电话和姓名?
对不起,××现在××,请问是否可以替您转告?
请放心,我一定转告。
不谢,再见。
2. 接待用语
您好,请问您有什么事?
您好,请问您找哪一位?
事先预约了吗?
请稍候,我马上请示一下。
您好,请进。
请坐。
请用茶。
对不起,让您久等了。
对不起,我因为××需要离开一会儿。
谢谢,再见。
3. 内部用语
(1) 寒暄语
您好。
早上好。
再见。
明天见。
(2) 工作用语
称谓要文明,忌称不雅、不敬称谓。
请您××时到××开会。
××请您到她(他)办公室去一下。
请您接一下电话。
请您帮我准备一份××材料。
《员工守则》规范了公司制度以外企业员工应具备的条件和行为标准。是企业文化的一部分,是全面考核员工素质、能力的准绳。对于不能很好遵循行事的成员,经考核不胜任者予以辞退。
本《员工守则》经董事会研究通过,并广泛听取广大员工的意见,于××年×月×日起实施。
员工守则
序:企业的竞争,不是产品的竞争,也不是服务的竞争,说到底是人才的竞争。会计师事务所仅靠简单的服务,已不能打动客户的心;全方位的服务和高智力的投入,要求我们必须打造一个精英的团队。
所    训:正派做人,懂得回报;荣辱与共,肝胆相照。 
基本守则:爱岗敬业。从学会服从开始,认真做好每一件事情。
员工守则
序:企业的竞争,不是产品的竞争,也不是服务的竞争,说到底是人才的竞争。会计师事务所仅靠简单的服务,已不能打动客户的心;全方位的服务和高智力的投入,要求我们必须打造一个精英的团队。
所    训:正派做人,懂得回报;荣辱与共,肝胆相照。 
基本守则:爱岗敬业。从学会服从开始,认真做好每一件事情。
一、每一名员工要认识到作为企业的一员,要有将企业推向前进的使命感、责任感。要有把本职工作同国家建设、为社会服务相联系的博大胸怀。
二、每一名员工应致力于做一名有理想、有道德、有追求、有品位、有纪律、有文化的人。
三、每一名员工应与企业有等同的价值观,自觉融会于企业的文化氛围之中,致力于服务事务所的事业。摈弃旧我