文档介绍：.CN
结构化面试
主讲人:梅峥
北京思及创北众咨询 2005-06-18
《人力资源管理实务体验系列》
2/25/2018
1
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
目录
㈠、纵览全貌
㈡、分析空缺职位
㈢、分析应聘者
㈣、实施结构化面试
㈤、结构化面试技巧
㈥、关于企业招聘
2/25/2018
2
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
一、纵览全貌
2/25/2018
3
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
人力资源管理系统
组织设计与岗位
职责梳理
关键职位分析/描述
市场对比
内部职称体系
薪酬管理体系
长期激励计划
绩效评估体系
考核指标
管理体系
短期激励计划
任职资格评价体系
职位评价系统
人力资本开发与职位变动
经营年度目标
企业愿景与战略
2/25/2018
4
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
企业招聘
探讨的重点?
必须考虑的两个方面?
2/25/2018
5
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
结构化面试
结构化面试:是指命题、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试,因而亦称标准化面试。
根据结构化(标准化)的程度不同,可以将面试分为结构化、半结构化、非结构化三类。
其它面试:个人面试、小组面试、测验面试、渐进面试、复合面试。
2/25/2018
6
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
结构化的体现
通过分析得出空缺职位的胜任资格。
确定可测量命题。
考官须经过挑选或培训。
有统一的评分标准和评定量表。
2/25/2018
7
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
二、分析空缺职位
2/25/2018
8
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
任职资格——了解胜任能力
胜任能力:是指根据岗位的工作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现
知识
技能
自我认知
特质
社会角色
动机
2/25/2018
9
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@
任职资格——理解胜任能力
知识——某一职业领域需要的信息(如人力资源管理的专业知识)
技能——掌握和运用专门技术的能力(如英语读写能力、计算机操作能力)
社会角色——个体对于社会规范的认知与理解(如想成为工作团队中的领导)
自我认知——对自己身份的知觉和评价(如认为自己是某一领域的权威)
特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式(如喜欢冒险)
动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头(如想获得权利、追求名誉)
2/25/2018
10
Copyright Reserved Thinker ·Mei E-mail:thinkermei@