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减少 UPS事故需注意的几个问题
近年来，各运营商都出现过因UPS导致供电系统瘫痪的事故。减少核心机房
UPS事故需要注意以下几个问题:
1. UPS输出负载短路问题
UPS输出负载短路，90%以上会导致UPS系统出现输出停电或闪断故障，从而
导致所接的重要设备供电瘫痪。UPS输出负载短路时，不管是单机、主从、并机，
还是双母线系统，都不能保证负载供电不断电。以目前最安全可靠的UPS并机双
母线冗余供电系统为例，4 台 UPS每 2 台 1+1带并机柜并机提供双母线供电，
UPS1-1和 UPS1-2通过并机柜并机构成系统Ⅰ，UPS2-1和 UPS2-2通过并机柜并
机构成系统Ⅱ。正常情况下，系统Ⅰ和系统Ⅱ分别带各自的负载。系统Ⅰ经UPS1
输出柜和静态转换开关STS1带负载，系统Ⅱ经UPS2输出柜和静态转换开关STS2
带负载。当系统Ⅰ供电母线上的任何设备故障时，其负载可经静态转换开关切换
至另一个系统供电。为了保证两套系统可以同频率、同相位跟踪，还可以通过负
载总线同步跟踪控制器保证切换时电源在波形和相位上是连续的。对于多数故障，
这种系统都没有问题。但还是不能解决输出负载短路问题，这是因为短路相当于
过载切换到系统Ⅱ，系统Ⅱ也会过载宕机，导致负载断电。
实际工作中发生输出短路的可能性很大。现在很多运营商核心机房的 UPS系
统是并机方式， 2 台 UPS并机通过一个UPS配电柜 /配电箱给机房内所有的数据、
网管、计费设备供电。从主 UPS配电柜到各负载还有可能经过若干个配电柜、配
电箱、插座，其中任何一个环节出现短路故障，都有可能导致全系统断电。另外
不同运营商、不同地市、各专业之间的维护界面不尽相同。有的是所有电源都由
动力专业维护，有的是 UPS主配电柜以外归其他专业维护， UPS主配电柜及以内
归动力专业维护。其他专业在动力技能方面可能有欠缺，存在很多不确定性，有
发生短路的可能。 UPS都是优先保护自身设备，不同厂家设计理念不同，输出短
路时有的 UPS不转旁路直接关掉逆变器宕机；有的转旁路，但会顶掉空开，造成
小面积停电。笔者遇到过二次两台 30kVAUPS机安装调试时由于施工人员操作不
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慎，设备端的 UPS输出配电柜母排短路，两台 UPS逆变器都停止工作没有转旁路，
只有断开再关闭市电输入开关，重新开机才恢复正常。
如何避免 UPS输出负载短路导致系统宕机呢？目前，设备制造厂商已将多数
重要的网络通信设备制作成具有双电源输入特性的设备，有两个交流电源接口，
可以接两路交流电，内部再通过两个交流/直流转换模块转换成直流电，并联给
设备供电。但实际工作中一般只用一个交流电源接口或最多用一根导线并接到第
二个电源接口上。这样只解决了交流/直流转换模块的冗余保护，对电源线意外
断开或是输出短路则无能为力。为了最大限度地发挥双电源输入设备的技术潜力，
避免UPS输出短路导致系统宕机，保证重要设备供电安全。最好的解决办法是用
两套双母线并机系统,分别给重要设备的 2 个电源端口供电。这样既解决了电缆
冗余，又解决了输出短路问题。虽然建设成本高了一些，但安全性大大提高了，
对重要设备还是值得的。
2. 零线问题
零线问题是维护中很容易忽视的一个问题，有可能导致严重事故。下面结合
一个案例说明此问题。
一个无人值守关口局在某写字楼八层。一楼营业厅从八楼关口局交流配电柜
引电， UPS也从交流配电柜引电， UPS输出到另一个 UPS配电箱再给一些计费、
网管等设备供电。故障现象是冬季 UPS连续几天晚上 12 点左右断电， UPS显示
“输出短路”，负载掉电，到现场重起 UPS后恢复正常。最后发现是以下两个原
因：一是一楼营业厅门卫晚上用几个单相电暖器 ,并且接到了同一相交流电上 ,导
致三相不平衡 ,由于零线电流是三相电流的矢量和，不平衡导致零线电流过大。
从主交流配电柜测零线电流，白天很正常，晚上用电暖器时测约 20A；二是 UPS
配电箱的零线排上几个设备的零线螺丝松动。零线虚接再加上零线电流过大导致
走火，UPS判断为“输出短路”，从而宕机。紧固零线，拆除电暖器后故障排除。
所以在维护中要特别注意零线的检查，从 UPS输出到用电负载的整个供电路径上
的零线都要定期检查紧固。
3. UPS的接地问题
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UPS的接地也是一个比较容易被忽略的问题。当 UPS的负载不对称或 UPS带
有非线性负载时，中性线中就会有电流流过。在中性线上产生压降引起中线和地
线之间的电压差，通常被称为“零地电压”。中性线电流越大，负载距离越远，
中性线导线截面越小，则“零地电压”就越大。有些灵敏负载对“零地电压”要
求很高，例如“零地电压”大于 1V，有些服务器就不能正常工作了。
这是因为一般核心机房接地系统都是 UPS输出中性线，和负载中性线固定接
到市电电源的中性线上，市电电源的中性线在低压进线柜中连接到接地极上，
UPS输出和负载的中性线与市电的中性线没有任何的隔离。核心机房中交流电缆
很多，每一根电缆都含有大量的电磁波，所有的这些电缆被捆扎在一起走长线，
使得这些高频波互相串扰，高频波电流在零线、地线上流过带来了零地之间的压
降。解决的办法，一是将 UPS的火线和零线、地线分开走线，两者的距离应该保
证在 20cm以上，最好能做到 40cm，其他动力电缆也应该远离 UPS零线。如果施
工现场条件不允许，零线和地线要用铠装屏蔽电缆。但这种方法治标不治本，机
房内设备变化，电磁波环境也随之改变，零地电压也会改变，不能彻底解决问题；
二是在 UPS负载端加隔离变压器，并将隔离后的零线接地，可以保证负载的零地
电压趋近于零，解决“零地电压”问题效果最好。
4. UPS蓄电池问题
UPS蓄电池是一个容易出问题的环节，由于 UPS蓄电池引发的事故占 UPS总
事故较大比重。这是因为 UPS蓄电池一般是 12V蓄电池，内部实际上是 6 只 2V
蓄电池串联焊接构成的，制作难度大，而且板栅，连接条比较薄，只要一个板栅
出现问题，整只 UPS电池就有问题，故障率远高于 2V蓄电池。所以在安装维护
中要注意以下几个问题：
（1）UPS蓄电池最好用蓄电池架安装，不要用蓄电池柜。一是便于通风散热，
UPS蓄电池对温度非常敏感，最佳环境温度是 20～25℃，温度每升高 10℃，蓄电
池的寿命就会降低一倍。 UPS蓄电池充放电过程中会释放大量热能，热量散不出
去，直接影响电池容量与寿命；二是便于维护测量。用蓄电池柜安装，如果空间
太小，巡检时操作人员可能会因为操作不便或视线问题导致操作工具短路或检查
不仔细忽略本应发现的故障隐患。有这样一个案例：主从热备份 UPS系统，密封
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蓄电池柜(有通风孔)，螺丝固定的面板拆卸不便，用螺丝刀拆才能打开。一次巡
检发现备机 UPS的蓄电池组中，底层角落里有两只蓄电池连接线松动并且漏液。
UPS蓄电池是大电流放电，这种情况下如果恰好主机 UPS故障，备机 UPS蓄电池
放电供给负载，后果严重，有可能着火甚至爆炸。
（2）UPS蓄电池连接线不要用开口铜鼻子，要用孔型铜鼻子，开口铜鼻子不
如孔型压接牢固，容易脱落；连接线要用软铜线，不要用硬铜线，硬铜线有时由
于吃着劲，当时紧固了，时间长了会松动，造成端子处连接不良，在一定的条件
下可能端子处拉弧或热量聚集，最终导致着火；连接线要用长度一致的同一规格
导线，否则电阻不一致，长期使用，会发生充电时有的 UPS蓄电池已充满，有的
UPS蓄电池还没充满，从而导致已充满的 UPS蓄电池过充，水分从安全阀溢出，
电解液浓度变大，长时间会腐蚀极板，导致蓄电池一致性变差。
（3）由于蓄电池很重，安装时要用正确的方法搬运和吊装蓄电池，不能用
钩子或螺丝刀直接勾住蓄电池外露极柱搬卸蓄电池。极柱与极板是焊接的，这样
会拉伤蓄电池端子，严重时可能导致着火。另外，蓄电池组上输出的电缆，不要
直接从电池端子拉至主设备，中间需要有接线盒或转借端子，否则蓄电池端子上
承受拉力，长期可能破坏蓄电池内部的连接。
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