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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
2025 年精选电商工作计划 3 篇
电商工作计划 篇 1
为了更好的推动 __市电子商务行业的信息交流和发展， 实现政府与企业、 企
业与企业之间桥梁和纽带的作用。 协助政府保证行业有序、 规范的发展， 为我市
商业的繁荣和经济建设快速发展作出我们应有的贡献， 特制定以下工作计划， 请
各位理事审议。
一、八大中心任务
1、培养电商企业50 家，确保成功30 家，重点帮扶传统知名企业转型电子
商务。
2、组织电商人才培训5 场，培训人数300 人以上。
3、组织企业招商3 场，对接项目超10 个以上。
4、组织中小企业电商发展高峰论坛。
5、组织开展青年电子商务创业创新大赛。
6、联合相关部门开展“度 __市十大电子商务明星企业”评选。
7、组织专家对会员单位进行诊断和创业帮扶。
8、组织理事单位到先进地市进行参观学习，以及参加各地组织电子商务高
峰论坛。
二、主要工作思路和措施
主要工作思路：搭好协会平台 积极申请经费 会员内生价值 内联整合资源
外联接轨世界 社会经济双收具体措施。 : .
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
（一）搭好协会平台，提高协会服务水平。
1、健全协会组织，建一流管理队伍，一流管理运营模式。鼓励各理事单位
推荐管理人员参与协会运营。
2、加大宣传力度，建立协会、微站、易站，定期编辑协会动态，及时向各
级领导汇报。同时，加强与各媒体的互惠合作，做到信息互通、资源共享。鼓励
有能力会员单位可主动帮助协会建设、微站、易站。
3、做好会员服务，编印发行《 __ 市电子商务行业协会通讯录》，畅通会员
内外联系与沟通， 建立会员数据库， QQ、微博、 微信、 短信平台。 延伸宣传触角，
加强互联交流，拓宽服务领域，提高服务效率。
4、帮助政府部门，推进 __ 市电子商务产业发展规划和促进电子商务发展举
措宣贯，以及传递政府各种政策信息。
5、密切关注会员企业的发展状况，组织调研考察会员企业，针对会员企业
成长发展过程中出现的问题进行诊断， 并积极的协助会员企业解决问题， 帮助协
会成员，及时获取政府各种优惠政府。
6、定期组织各种沙龙活动，聚集人气，提高知名度。
（二）积极申请经费，落实人才孵化机制。
八大中心任务重要目标就是人才培养和企业孵化。 为此， 协会将积极主动向
市政府相关部门申请 30—50 万经费，用于孵化电商企业和人才培养。
1、重点培养传统知名品牌企业转型为电商企业，特别是 __农林特产和重型
加工生产企业， 在国内有一定知名度， 要加大扶持力度。 各位理事可以积极推荐。
2、联合学校及相关部门开展青年学生通过电子商务进行创业帮扶计划，通
过零门槛的方式，让青年学生低成本创业实践。 : .
君子忧道不忧贫。——孔丘
3、坚持多渠道培养和高起点引进并举，依托现有各类教育培训机构，拓展
一批电子商务人才培训项目，多渠道强化电子商务继续教育及在职培训。将重点
邀请有操作经验、有实力的淘宝大学老师进行定期免费培训，培训对象为会员的
员工及社会上想参与电商经营的人员。同时，依托网络大学，每月定期组织会员
参加网络培训机构举办的学习活动。打造电子商务高素质的队伍。
（三） 发挥会员作用，内生价值增收节支。
目前协会会员已有 80 家，涉及生产企业、流通企业、平台企业、金融企业、
支付企业、支撑服务企业等，会员之间就已经形成一条产业链，内部可产生较大
价值，同时也可大大降低成本。
1、鼓励各会员，特别是支撑服务会员，提供相对优惠服务，给予电商企业
提供一揽子的服务。比如： 金融创新服务、 网页装修服务、 电商运营策划服务等，
有意愿的企业可以在 5 月 30 日前提供具体方案， 6 月份将安排会员间的对接。
2、优化会员结构， 重点吸收引进电子商务产业链上的企业 （独立电商平台、
网络平台技术支持、实业公司、金融单位、物流平台等企业）到协会中来，控制
会员增加数量速度，坚持会员单位有进有出原则。 3、帮助做好项目对接，当前
很多有实力企业想进入电子商务， 但苦于找不到好电商项目投入。 协会定期收集
会员内或者社会上的好项目，通过项目招商方式，寻找投资商和运营商。
（四） 内整各行资源，组织活动传递能量。
目前全社会都在关注电商企业发展， 各行业都积极探索并加大资金投入。 协
会将发挥桥梁和纽带的作用， 整合各行各业资源， 多频次组织开展活动， 传递正
能量。
1、利用 __ 林博会影响力，以协会名义申请组织召开 __ 市中小企业电商发展
高峰论坛，邀请了当下中国具有影响力的政府领导、 经济学家和优秀企业家齐聚
一堂，建言献策，深度探讨新形势下 __ 中小企业健康发展之道。 : .
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
2、联合政府相关部门或青年创业基金开展青年电子商务创业创新大赛，激
发广大青年通过创新实现创业的蓬勃热情，铺设有志青年实现创业理想的桥梁，
搭建优秀青年施展创新才华的扶持平台，实现青年有为。
3、发挥__当地著名电商成功企业的标杆作用，通过沙龙方式，邀请__电商
领军人物进行成功经验分享和对当前__电商发展探索。
（五） 外接电商专家，帮扶转型提升能力。
改变__电商发展落后的局面，就要高起点对接国内外知名企业和专家学者，
实施走出去的战略
1、拟组织协会人员和理事单位参加中国电商大会、及福州、莆田、厦门、
义乌组织各类电商大会活动，了解电子商务发展趋势，分析 __当前电子商务发展
时机。并将大会的'信息及时传递协会会员单位。
2、组织副会长以上单位参加国家商务部主办的电子商务发展的讲座和考察
学习。
3、组织会员及特邀嘉宾参观考察福州、泉州、厦门等地著名电子商务。
4、组织国内外的知名专家对有需要会员单位进行诊断，指导企业发展方向
和制定提升企业的措施。
（六）主动对接政府，实现社会和经济效益双丰收
1、配合政府相关部门对 __市电子商务企业进行评比、表彰和奖励政策的落
实。计划开展度 __市十大电子商务明星企业”评选活动。
2、为__市政府大力发展电子商务科技园做好招商引资的桥梁和帮助外地电
商落地，并产生效益。
3、主动参与淘宝特色 __馆建设，帮助特色馆的宣传和损招商项目推荐。 : .
士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎? ——《论语》
4、积极的向外界推荐和展示协会会员企业中优秀的企业，组织参与各类会
展和评比，树立__电商品牌企业形象。
总之，__市电子商务行业协会将发挥协会桥梁和纽带作用，搭建政府与会员
企业沟通的平台，及时传递最新的行业资讯，落实政府的相关帮扶政策，协调政
府相关职能部门与会员企业之间的关系，对会员企业进行点对点的支持。依照国
家和政府相关政策，争取市政府的政策支持和资金扶助。
电商工作计划 篇 2
随着网络的全面普及， 电商部的设立已经是我们公司的必然趋势， 所以公司
也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、 电商部成立的原因
1、 电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节 ;
2、 电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;
3、 接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者 ;
4、 提升公司知名度，增加公司产品的曝光率 ;
5、 分销渠道广，销量容易提升 ;(蜀信茶业 600 多万，竹叶青不做促销 200
多万，思普茶叶 1000 万)京东
6、 淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。
7、 公司、微博都需要专人管理维护，各大门户也需要专业人员进行推广。
二、 电商部职责 : .
天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》
1、优化公司网络形象，负责对公司进行管理维护，及时更新，并提供技术
支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台，完成网络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论
坛、门户发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
电商工作计划 篇 3
：
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要
建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助， 工
作如下：
， 引导客人完成订单销售客人
收货后不定期进行客户的回访， 引导二次销售或者分享等工作。 坚决做好有呼必
应，有求必助。
，保证每天发 2 篇以
上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的关系维护，
辅助店铺宣传推广。
， 配货等工作。 后期根据销售情况适当增加
人员后实行轮班制度。 : .
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店
铺提高访问深度，做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美
工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；
策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营
销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广
建议； 对数据进行分析和挖掘， 向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关
键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 商品上架，自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度， 进行初选 流