项目管理流程.ppt

文档介绍：项目管理流程
什么是项目?
项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。
项目的特征是临时性和唯一性。
目标导向
合作完成相关活动
限定的期限
一定程度上的唯一性
临时性
唯一性
什么是成功的项目?
项目成功的定义-三要素
按时完成
质量符合预期要求
高效率
(时间,计划表)
(质量,目的,需求)
(人力,资金)
目标
时间
质量
成本
什么是项目管理?
项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到项目需求。
通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。
项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败,这一部分通常会影响其他的部分;
这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡,一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价;
成功的项目管理,需要主动地管理这些交互的活动,以提高整个项目的绩效;
项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成;
实际项目管理中的挑战
领导对项目的重视程度
组织结构
项目经理的授权(人力、金钱……)
责、权、利的平衡
实施与控制
工作绩效的评估
沟通、沟通、沟通
沟通、沟通、沟通
项目经理职责与能力
解决问题的能力
交流能力
人员开发能力
处理矛盾冲突的能力
号召力
领导力
性格要求
及时决策
如实向上级反映情况
确保项目目标实现,保证业主满意
组织精干的项目管理班子
职责
制定阶段性目标和总体控制计划
履行合同义务,监督合同执行
能力要求
项目经理职责与能力
1)领悟能力,弄清上司希望你做什么;
2)分析判断能力,有助于管理者把握全局;
3)计划能力, 有计划执行更有力;
4)写作能力,擅长撰写计划、总结、调研分析之类的文档;
5)指挥能力,包括工作的分配、协调、应急事件处理能力;
6)授权能力;
7)检查纠偏能力。
【优秀中层必备的7大能力】
项目基本流程
启动明确人员组织
制定项目实施计划
明确项目管理计划
指导和管理项目执行
监控项目工作
整体变更控制
项目收尾
合同签订
需求阐述
合同收尾
审核确认
项目管理流程
启动-制定项目章程并确定初步范围
计划-制定项目管理计划
执行-制导和管理项目的执行活动
监控-监控项目执行并进行整体变更控制
收尾-项目收尾和结束
启动
计划
实施
收尾
监控