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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度出租车租赁服务质量评价合同汇编
甲方（评价方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（被评价方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、评价内容与标准
1. 评价项目
评价项目1：服务态度
评价项目2：车辆状况
评价项目3：行车安全
评价项目4：车辆卫生
评价项目5：收费标准
评价标准应符合国家相关标准和甲方特定要求。
2. 评价方法
甲方将通过实地考察、问卷调查、乘客反馈等方式对乙方进行综合评价。
乙方应积极配合甲方开展评价工作，提供必要的资料和协助。
二、评价时间与方式
1. 评价时间
评价工作将在2025年度内进行，具体时间由甲方根据实际情况确定。
乙方应按照甲方的要求，在规定时间内提供相关资料和配合评价工作。
2. 评价方式
甲方将采用定量与定性相结合的评价方式，对乙方进行综合评价。
三、评价结果与应用
1. 评价结果
评价结果将分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
甲方将根据评价结果，对乙方进行相应的奖励或处罚。
2. 评价结果应用
评价结果将作为甲方对乙方服务质量进行管理和改进的重要依据。
乙方应认真分析评价结果，制定改进措施，提高服务质量。
四、违约责任与争议解决
1. 违约责任
乙方如违反合同约定，导致评价工作无法正常进行，应承担相应的违约责任。
甲方有权根据违约情况，采取相应的措施，包括但不限于终止合同、要求赔偿等。
2. 争议解决
双方因履行合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的服务质量进行评价，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见或采取相应措施。
有权根据服务质量评价结果，对乙方进行相应的奖励或处罚。
义务：
在合同规定的时间内完成服务质量评价工作，并按照约定向乙方提供评价报告。
为乙方提供必要的评价所需资料和协助。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付评价费用。
如因甲方原因导致评价工作延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定提供服务质量信息，积极配合甲方进行评价工作。
对甲方提供的评价信息保密，不得泄露给第三方。
六、评价实施
1. 评价实施方式
甲方将通过实地考察、问卷调查、乘客反馈等方式对乙方进行综合评价。
乙方应按照甲方的要求，在规定时间内提供相关资料和配合评价工作。
2. 评价实施时间
评价工作将在2025年度内进行，具体时间由甲方根据实际情况确定。
乙方应按照甲方的要求，在规定时间内提供相关资料和配合评价工作。
七、评价费用与支付
1. 评价费用
评价费用总额为______元（大写：______），具体费用构成由双方另行书面约定。
2. 评价费用支付
合同签订后的______个工作日内（具体时长），乙方支付给甲方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
评价工作完成后，甲方将出具评价报告，乙方应在收到报告后的______个工作日内支付剩余的评价费用。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付评价费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝支付评价费用，应承担因此给乙方造成的损失。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务质量不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的改进服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方服务信息、乘客反馈以及其他机密信息（包括但不限于服务质量评价结果、乘客隐私等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______