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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度在线宠物医院充值服务合同模板
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、服务内容描述
1. 服务名称与规格
服务1：名称为“在线宠物医院充值服务”，规格为“包括但不限于在线充值、账户查询、充值记录查询等服务”。
服务2（如有）：名称为______，规格为______。
服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求（如服务质量、响应时间等）。
2. 服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务协议、服务标准等。
服务的质量应满足甲方用户需求，包括但不限于服务响应速度、服务稳定性、用户满意度等方面的要求。
乙方保证所提供服务在正常使用条件下，自服务开通之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的用户投诉或服务中断。
二、服务数量与价格
1. 服务数量
甲方预计使用的服务数量如下：
服务1：数量为______（单位）。
服务2（如有）：数量为______（单位）。
实际使用数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开通前______天（具体时长）发出。
2. 服务单价与总价
服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。
本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际使用数量和相应单价结算为准。
三、服务开通时间与地点
1. 服务开通时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）将服务开通至甲方指定平台或系统。
2. 服务开通地点
乙方将服务开通至甲方位于______（详细地址）的指定平台或系统。
四、服务维护与支持
1. 维护要求
乙方负责对服务进行日常维护，确保服务的正常运行。维护应包括但不限于故障排除、系统升级、安全防护等。
2. 技术支持
乙方应提供724小时的技术支持服务，及时响应甲方及用户的咨询和问题。在紧急情况下，乙方应在______小时内解决甲方提出的问题。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的充值服务进行验证和确认，如发现服务不符合要求，有权要求乙方提供相应的服务或退款。
有权根据用户需求调整充值服务的使用数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务：
在合同规定的时间内使用符合要求的充值服务，并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的用户信息和技术支持，如提供用户账户信息等。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供充值服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供充值服务。
对甲方提供的用户信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。
六、服务验证与确认
1. 验证方式
乙方在提供服务前应对充值服务进行自检，确保服务符合合同要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验证，可以采用抽验或全验的方式。
2. 确认标准
确认标准以本合同约定的服务名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。
如验证不合格，甲方应在验证后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如提供相应的服务或退款等。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据用户充值需求，在乙方按照甲方要求提供一定比例的充值服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有充值服务且经甲方验证合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝使用符合要求的充值服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、账户管理费用等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供充值服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的充值服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的充值服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方用户造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方用户信息、充值记录以及其他机密信息（包括但不限于用户账户信息、充值金额等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______