文档介绍：宁波市中等职业学校电子商务专业教学指导方案
一、专业名称
电子商务
二、入学要求
初中毕业或相当于初中毕业文化程度
三、学习年限
三年
四、培养目标
培养适应宁波经济社会发展和行业变化的需要,德、智、体全面发展,以完善人格为根基,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力,适应各行业和各企业有关电子商务发展需要的,能胜任市场营销(网络营销)、仓储物流、客户服务、网站维护、(外贸)单证处理等相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才。

五、培养规格
本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度:
(一)基本网络工具使用:能够使用至少一种浏览工具,能够使用电子邮件工具。
(二)网页制作:能够运用常用的网页制作工具,能够完成静态网页制作。
(三)基本安全技术:能够有效使用一种防病毒软件,能够及时更新防病毒软件。
(四)网络商务信息搜集及信息发布:能够使用一种网络工具采集信息,能够对网络信息进行初步分类整理;能够利用电子邮件发布商务信息,能够在网站上发布网络广告。
(五)网上单证处理:能够完成简单网上单证处理。
(六)电子支付:能够使用常用的电子支付工具安全完成电子支付。
(七)具有良好的职业素养和应有的商务礼仪知识。
六、职业领域
中职教育的电子商务专业毕业生目前主要专业方向有:市场营销(网络营销)、仓储物流、客户服务、网站维护、(外贸)单证处理等专业方向。
序号
专业示例
相应的职业岗位群
职业资格证书(带星号的为核心技能证书,建议优先考取)
1
市场营销
(网络营销)
网上商店、专卖店、百货超市等的销售员、营业员、接单员等。
*电子商务员证书,由劳动部颁发。
*营销员(推销员)证书,由劳动部颁发。
*计算机文字录入处理员,由劳动部颁发。
2
仓储物流
物流企业的跟单员、仓库管理理货员、仓管员、调度员。主要从事进货、储存、包装组配、送货、盘点、信息处理等工作。
*电子商务员证书,由劳动部颁发。
物流员证书,由劳动部颁发。
*仓管员证书,由劳动部颁发。
仓库理货员证书,由劳动部颁发。
3
客户服务
客户服务岗位包括:前台接待、业务文员、办公文员等。
*考秘书(4级)证书,由劳动部颁发。
*电子商务员证书,由劳动部颁发。
4
网站维护
相关企业的网站维护、信息搜集、网页设计、网站运营。
*网络编辑员(四级)证书,由劳动部颁发。
计算机文字录入处理员,由劳动部颁发。
*电子商务员证书,由劳动部颁发。
5
单证处理
外贸公司、货代公司等企业的单证员、报关员、报检员、跟单员等,对进出口商品进行报检、报关等相关业务。
*单证员岗位资格证书(宁波市外经贸)
电子商务员证书,由劳动部颁发。
报关员证书,由海关总署颁发。(较高要求)
报检员证书,由检验检疫局颁发。
七、课程结构
限定性选修
1物流基础
2办公设备使用
3客户关系管理
4其他课程
任意性选修
1公关礼仪
2书法
3打字
4电子商务法律
5商务英语
6国际汇兑
7国贸实务
8 SQL
9其他课程
选修
课程
1、秘书学与实务
2、英语口语
3、公共关系
4、演讲与口才
5、其他课程
客户服务方向
1、物流与配送
2、仓储实务
3、运输实务
4、货代实务
5、其他课程
仓储物流方向
1、商务谈判与推销
2、企业经营与管理
3、消费心理学
4、市场调查与预测
5、其他课程
市场营销方向
专业方向
课程
单证处理方向
1、进出口实务
2、货物跟单实务
3、外贸单证实务
4、商务英语函电
5、其他课程
1、网站建设与维护
2、ASP基础
3、数据库技术
4、网络广告设计
5、其他课程
网站维护方向
技能训练
考证指导
教学见习
综合实训
顶岗实习
网络营销
网页制作
电子商务基础
网络技术
市场营销基础
专业核心
课程
体育与健康
信息技术教育
语文
公共基础
课程
数学
英语
哲学基础知识
职业指导
政治经济基础
法律基础知识
心理学基础
创业教育
德育
课程
八、课程设置
(一)德育课程(共180学时)
1、心理健康教育(36学时)
本课程是中等职业技术学校学生的一门必修课程,是中等职业学校德育工作不可缺少的一个重要方面。主要针对中等职业学校学生的思想、学习和生活等方面的心理问题,旨在加强学生的公民道德素质,强化学生心理健康教育。
2、职业指导(18学时)
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是:使学生了解职业、职