文档介绍：编号:YWAL-GL(ZH)-001-2006
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岗位职责和任职条件
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年月日发布年月日实施
岗位职责和任职条件编号:YWAL-GL(ZH)-001-2006
目的、范围:
确定部门及人员的职责和权限,保证工作有效、有序进行,适用于公司内所有部门和全部岗位的人员。

:销售部
:总经理
:负责商品车辆的销售工作。
:
a. 负责制定年度营销计划及销售策略
b. 负责用户购车的接待及销售工作;
;
-大众内部的销售政策,上报有关材料、反馈有关信息。

:售后服务部
:总经理
:负责用户车辆的维修保养及索赔工作。

;
,达成用户协议,实施故障车辆的维修;
、紧急救援;
,实施用户索赔;
—大众售后服务科的工作联系及上报有关材料。

:备件部
:服务总监
:负责备件订购、销售及管理工作。
:
,向一汽—大众订购备件;
、材料库的管理;
;
-大众备件政策的落实及信息反馈工作。

:综合部
:总经理
:做好后勤服务、安全保卫、人事管理、文件管理等工作。

;
、安全保卫工作的管理;
;
;
;
;
;
;
。

:财务部
:总经理
:负责财务管理工作。

;
;
;
;
;
。

:市场部
:总经理
:外围市场的开拓。
:

;
.

:客户服务部
:总经理
:负责顾客回访、信息收集工作。
:
、销售、备件顾客回访工作;
、分析、传递工作;
-大众的信息收集、传递工作。
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编号:YWAL-GL(ZH)-001-2006
总经理岗位职责
版本/修订状态:A/0
岗位名称:总经理
直接上属:董事长
直接下属: 销售总监、服务总监、备件经理、财务总监、市场总监、客服部经理、综合部经理
职责与权限:
坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系。制定、落实企业方针、政策,并贯彻一汽—大众的各项政策;
按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部责任人的目标落实情况,并及时组织实施。负责公司的财务工作制度;
直接领导各部门经理、服务部长和销售部长的工作;
定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策,负责公司内文件的审批;
负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告;
负责公司所需资源的配备;
有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等;
主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章;
10关心职工生活,确保生产和人员的安全,同时,抓好公司的安全、保卫工作;
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总经理岗位职责
版本/修订状态:A/0
五素质要求