文档介绍：项目管理的思路项目活动进度质量费用计划实际情况服从控制偏差?分析·个别情况·趋势····没有就纠正措施作出决定·修改程序·修改技术·返修·新订货·重新配置力量·修改进度·避免再犯·-进度控制-质量控制-费用控制-范围控制-风险控制计划与控制过程的基本特点-多目标,多约束,多决策变量- 管理决策的基本任务是确定4W1H定律2 管理实施的基本方法是过程控制定律3 、-整体性,组成要素的相互作用和相互依赖-功能性,具有特定的功能,实现特定的目标-可分解性,可进行结构化、过程化分析-可调控性,通过回馈、调节趋于优化项目管理者系统思想的主要体现: 全局观念,系统分析,整体优化核电工程项目的系统分解-实体目标系统/对象系统-控制目标系统-行为系统-组织系统计划和控制项目的实体目标系统项目的目的,是建成具有一定功能、规模和质量要求的实体系统—核电厂。它可以按实体和功能进一步分解其内部结构,通过技术设计定义,由项目实施完成。它必须是一个均衡的、协调动作的整体。项目的这一目标系统决定着项目的特质,例如一座具有先进技术水平的大型核电厂应能长期安全高效地运行,提供可靠、清洁、经济的电能,为经济发展、环境保护服务,并为自主化、国产化核电建设做贡献。核电工程项目的这种特质决定了项目实施的一系列技术性与管理性要求,例如,用于设计、制造、建造的标准、规范、工艺流程、采购流程、检验与试验流程等,它们都必须是配套、完备、自洽的体系。计划和控制项目的控制目标系统核电工程项目是以“质量好、投资省、工期短、效益高”为其总的控制目标的。核电工程项目的这一目标系统具有以下特点:a. 目标的完整性:是由多目标构成的完整的体系,保证核安全强制性目标、核经济约束性目标和核电发展优化目标的共同实现;b. 目标的可分解性:可以分解为子系统目标,直至分解到可操作的具体工作目标;c. 目标的均衡性与稳定性:在进度、费用和质量之间推行综合平衡,形成稳定的体系;d. 目标的明晰性:在目标设计和计划编制中对确定的目标加以详细说明并落实责任,形成明晰的目标保证体系;e. 目标的动态性:必要时通过规定的程序,调整目标,求得新的目标优化和系统均衡。计划和控制项目的行为系统项目是由许多活动构成的行为系统。项目活动之间存在各种各样的逻辑关系以及有序的工作流程,形成一个动态的网络。行为系统是一个大系统,它包括一系列分系统、子系统,例如,合同系统、计划系统、财务系统、质量保证系统、程序化系统、信息化系统等等。行为系统与目标系统不能混淆,不能将建设核电厂的行为过程与拟建成的核电厂相混淆。前者是过程,后者是过程的结果。行为系统把实现项目目标所需的全部活动纳入计划和控制过程中: -保证项目实施的规范化、合理化以及资源的有效利用; -保持工作的有序性和均衡性; -保证各类活动和各专业、各工种之间实现科学、合理的协调,使数以万计的纷繁的活动成为秩序井然、高效经济的系统过程。计划和控制项目的组织系统由项目的行为主体构成项目的组织系统。工程项目由业主,承包商,系统供应商,设备制造商,建设商,设计、咨询、监理等单位通过行政或合同关系连结成一个庞大的组织体系。体系中的合作伙伴为实现共同的项目目标各自承担所分配的任务、职责,并享有相应的权利和利益。这一体系具有分层的结构,是一个复杂的网络,支配着行为系统的运转。-反馈控制-前馈控制-事中控制控制系统的要素-控制对象-控制目标-控制流程过程控制的基本环节-监督/跟踪-诊断/分析-调控/ 控制系统示例进度计划成本预算质量要求进度报告成本报告质量报告对比分析存在偏差?调控措施修改计划?工程设计→采购/供应→土建/安装→调试/启动干扰有要无继续实施实际数据监督/诊断否