文档介绍:第5章工程项目质量管理
§ 工程质量管理概论
§ 工程项目质量控制的基本概念
质量的定义:一组固有特性满足要求的程度(ISO9000-2000)。
这一定义可以理解为不论任何一种产品,都有其固有的一组特性,它只所以是这种产品,也恰恰因为这些特性的存在,这些特性满足哪一方面要求,就可以认为在这一方面的质量好。
特性——功能和使用价值
要求
隐含的要求——公认的,惯例,习惯不言而誉,
或公众的期望。
明确的要求——合同、规范、标准、设计文件。
必须履行的要求——法律、法规、行业规则
工程项目质量——是指工程满足业主的需要,符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
建设工程质量的特性主要表现在六个方面:
1)适用性——即功能,指工程满足使用目的的各种性能。它包括:理化性能、结构性能、使用性能、外观性能。
2)耐久性——即寿命,是指工程在规定的条件下,满足规定功能要求使用的年限,也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。
3)安全性
4)可靠性——是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。
5)经济性——是指工程从规划、勘测、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。其具体表现为设计成本、施工成本和使用成本三者之和。
6)与环境的协调性——是指工程与其周围生态环境协调、与所在地区经济环境协调以及周围已建工程相协调。
工程项目质量的划分
从工程项目结构层次分
从工程项目生产过程分
工序质量
检验批质量
分项工程质量
工程项目决策质量
工程项目设计质量
工程项目施工质量
工作质量
分部子分部工程质量
单位子单位工程质量
工程项目回访保修质量
工程项目特点及质量特点
实施一次性与寿命长期性
单项性
高投入性
风险性
决定
影响因素多
质量波动大
质量变异大
质量隐蔽性
工程项目
特点
工程质量
特点
生产管理方式的特殊性
终检局限大
质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。
质量控制是为达到工程项目质量要求采取的作业技术和活动,具体说是为保证达到工程合同规定的质量标准而采取的一系列措施、手段和方法。
1、工程质量控制按其实施主体不同,可分为自控主体和监控主体:
监控主体:包括政府、业主、监理单位。
自控主体:勘察设计单位、施工单位。
2、工程质量控制按工程质量形成过程,可分为决策阶段的质量控制、工程勘察设计阶段的质量控制、施工阶段的质量控制。
工程项目质量控制
根据设计文件和图纸通过施工形成实体
工程建设各阶段
项目决策
工程勘察设计
工程施工
工程验收
(及维修期)
工程项目质量的形成是一个系统过程,既工程质量是由可行性研究、投资决策、工程设计、工程施工和竣工验收各阶段质量的综合反映
确定质量目标及水平协调统一投资、质量、进度
根据质量目标及水平通过工程设计具体化
检查评定、考核质量目标是否符合设计
工程项目质量形成过程
项目决策阶段
工程设计阶段
工程施工阶段
选址合理
质量要求符合业主意图
与投资目标相协调
选好设计单位保证设计质量
保证设计符合决策阶段要求
保证设计符合技术规范标准
保证专业设计之间的协调
要开展施工招标选择承建商
严格监督承建商按图施工
与所在地区环境相协调
按照建设过程的程序依次控制各个阶段的工程质量
工程项目质量控制及原则