文档介绍：某某金融服务中心运营管理方案
金融服务中心运营管理方案
目录
一基本情况
二运营管理范围
三运营管理特点
四市场分析
五产品定位
六运营机制
七运营程序设置
八运营控制管理
九运营发展规划
一基本情况
XXXX金融服务中心是在无锡地区中小企业发展所面临金融需求新情况下孕育而生具有创新金融性质的全新金融服务功能的平台以中小企业金融服务全面服务为经营核心将的金融机构和地区性中小企业融合在一个信息服务平台全面提升为中小企业提供金融服务的全面性和有效性服务中心在经营过程中采取实体部门化的运作模式通过阳光式操作以实现服务中心为中小企业助您发展伴您成长的经营宗旨
目前XXXX金融服务中心是在无锡市各级政府支持下由华宸旗下江苏汇普投资担保有限公司等投资注册成立此中心拥有XXX投资担保有限公司XXX置业有限公司XXXX农村小额贷款公司投资担保公司等XXXXX典当公司并逐步与银行证券基金等金融机构建立战略合作关系与律师事务所会计事务所等金融中介服务机构建立业务合作关系全面拓展金融产品及金融延伸产品以满足中小企业经营发展的需求
二运营管理范围
在公司经营发展方向与目标确定的基础上以市场需求为导向整合公司内部资源从而进行一体化的金融产品及金融延伸产品服务运作其运营管理范围主要包括产品设置运营管理客户资源运营管理风险控制运营管理基金项目运营管理业务审批运营管理业务拓展计划运营管理资本运作运营管理等
三运营管理特点
对于XXXX金融服务中心的运营管理其主要特点一是政策性强基于此平台需要充分把握金融政策及地方政府的区域发展信息二是市场定位性强着眼于金融市场环境的瞬息变化及时准确地调整产品营销策略和方法三是项目运作性强在此平台以独立的产品项目为契机采取多方协助合作的运作机制四是计划运作性强从客户需求与实际的资本方案的实施时间周期的有效运用是其中的重要环节之一五是动态运作性强基于资金成本与项目风险控制需求过程跟踪与监督方能达到预期效果
四市场分析
市场分析是金融服务中心运营管理的基础和前提目前金融服务中心所涉及到的业务功能模块在金融市场都是相对独立运行对于中小企业的金融需求目标性确定尚没有深入尤其是对中小企业的潜在需求缺少必要的跟踪研究XXXX金融服务中心在以往业务模块的基础上进行资源融合明确以中小企业为服务对象设置多功能性的金融服务平台具有非常广泛的市场前景主要表现为一是综合服务功能性强资本运营是中小企业的核心在其各个发展阶段都有着不同的需求无论是企业的初创发展成熟和转型等各个时期融资需求投资发展资产重组及财务管理等都是企业所面临的实际问题金融服务平台正是基于企业在发展的各个阶段的金融需求有针对性设置金融服务产品满足企业全方位的发展需求二是主动服务意识强金融服务中心改变以往金融机构守株待兔式的服务主动联系中小企业签订意向性合作协议主动向中小企业提供多种类的金融及金融延伸产品定期组织金融专家到协议中小企业进行金融需求调研并组织进行相关金融方面的专业讨论根据每个签约企业的实际情况有针对性地进行金融产品服务三是金融资源丰富此平台建立广泛的金融机构战略合作体系包括银行基金民间投资评估中介咨询等将所有金融产品进行整合公示进行阳光式操作四是延伸服务功能性强特别是针对中小企业在发展过程中的财务管理资产评估资产整合及金融信息等方面此平台给予支持性服务采取贴身辅导以增强中小企业资本运营的有效性五是过程跟踪性强此平台采取终身签约式服务对于签约的中小企业服务中心对于所服务的金融产品项目都会全面评估效果并持续改进产品类型和服务方式六是具备金融经纪特性此平台为签约的中小企业提供资产转让资产重组收购兼并上市等金融经纪服务以提升企业延续发展增强企业的二次性发展寿命同时也为中小企业经营者提供有效的权益保障
由此分析XXXX金融服务中心以创新金融的模式以区域性金融全方位服务于中小企业具有非常独特市场发展远景同时在平台运营过程中应全面进行考虑可持续性发展的内在因素现有条件和需要开发的条件并不断加以完善和改进
五产品定位
按照金融服务中心的运营发展总体目标要求其产品是以中小企业的明示和潜在需求为对象进行设计生产定位大致可以分为实际金融产品和中介金融产品及中介与信息服务产品三个方面按照服务中心所具有的功能其产品分为融资服务财务服务投资服务信息咨询服务和综合代理服务五大类从整个金融市场进行分析服务中心的产品是银行证券公司金融产品的补充与延伸服务类产品有以下几个方面特点
1产品是具有广泛性和差异性产品的客户对象是以中小企业为基础形成的种类群这与中小型企业发展的各个阶段对金融资本方面的需求有着密切联系由于中小企业本身具有行业类别的广泛差异性决定了对金融资本方面需求差异性在中小企业初创期成长期成熟期及转型期等四个不同阶段不应简单地从资本需求看待企业的需求