文档介绍：店铺商圈的调查与选店管理
商圈范围划分确定
商圈范围的划定因行业类别的不同而不同,以服饰专卖店来来说,主商圈大多为50米,次商圈为50~150米,辅助商圈为150~250米。
商圈基本上是没有形状的,然而为了方便计划,一般事前的规划可用圆形或地形式来为商圈推算。例如有以下各情况限制,可为商圈的范围划分为:
·商圈半径以500米为限。
·马路的分界,凡超过40米宽的道路、四线道以上或中间有栏杆分隔、主要干道。
·铁路、平交道的阻隔:因铁路、平交道的阻隔,使人们交通受阻而划分成两个不同商圈。
·高架桥、地下通道阻隔:因安全岛阻隔,使人潮流动不易而划分成不同商圈。
·大水沟:因大水沟阻隔,使人潮流动不易而划分成不同商圈。
·单行道:因单行道阻隔,使人潮流动不易而划分成不同商圈。
·人潮走向(人潮走向是必须要考虑的要素):由于人潮走向的购物习惯与人潮流动的方向,使该区形成一独立商圈。
商圈简图
商圈简图的绘制目的在于能一目了然所要调查的商圈范围与面貌,通常在绘制简图会标示下列地貌:
·周边500米简图。
·标出重要建筑物及楼别,如:“金融大楼”、“办公楼”。
·著名店铺及影响生活形态的地段特征,如影院、百货公司。
·人潮汇集的地段店铺群及大型聚客场所,如“超级市场娱乐区”、“女人街”等。
·标出竞争店或同性质店铺所在的位置,抽样点的所在位置。
·可与本公司店铺有互补作用的店铺。
·政府重要的行政中心。
·车站、加油站、学校、停车场、市场、公园等特定族群会集场所。
·标出街道的行进方向,如“单街道方向”。
·标出未来促销活动发宣传单的地点。
抽样点及发宣传点的选择确定
▼抽样点的选择
·办公人口或上班族汇集的地点“未来适合设店的地点”。
·人潮走向汇集地点。
·固定人口较集中流动的地点。
·可能形成未来的店铺群的地段。
·预定3~4个抽样点。
·其中尽量以一个抽样点为同性质的店铺。
▼发宣传单地点的选择
·主消费群走动频繁的地点。
·次消费群走动频繁的地点。
·区分消费群活动频繁的时段。
商圈特征
店铺特色及分布情况
▼建筑形态
·主要店铺街道,主要干道上的建筑及建筑高度。
·新大楼与旧式建筑的分布。
·城市1~3年内可能改建的趋势,与城市规划局建立关系。
▼待业形态
·主要店铺街道、干道的行业类型。
·以何产品为主,售卖产品的层次。
▼分布家数
·以抽样点的并行道路为主要调查对象。
·主要道路的店铺分布明细,包含将店铺分门别类记录,并将其统计填入明细表。
·主要干道、大马路、相同/相似店铺的家数。
·店铺汇集地带的概述。
·将“辅助店、竞争店”所在位置正确标注于商圈图上。
住宅特色:
▼建筑物形态
·实地了解在本商圈内住宅的建筑形态、建筑高度,楼房数、建筑形式为新式或旧式及分布区域。
·目前的改建情况。
·1~3年内可能改建的趋势。
▼分布情况
·实地了解该区的实际住户与建筑物分布情况。
·将该商圈分为店铺区,以“甲”为代码; 办公区“甲2”为代码;新式住宅区以“乙1”为代码;旧式住宅区以“乙2”为代码;文教区,以“丙”为代码。
·在简图上分别划定区域,制作商圈。
·并在图上注明建筑物的楼层。
集会场所:
▼场所类型
·本商圈内汇聚人潮的场所类型。
·聚集人口类型。
▼人潮路线
·人潮汇集流动的路线。
·人潮汇集流动的主要方向。
竞争者分析:
▼卖场气氛本区内对本企业较有影响性的竞争店,其卖场气氛、购物环境、服务态度。
▼客流量该竞争店每日的成交客户数。
▼平均消费额
·了解该店的各类顾客与消费金额比例。
·根据此比例再分别乘其价格。
·加总后求其平均值即为平均消费额。
▼营业额
客流量×成交率×平均消费额=每日营业额
每日营业额×每月工作天数=每月营业额
人潮状况“实地抽样方式”。平日及假日的人潮状况;
·将一周的时间区分为两段:周一~周五及周六、周日、法定假日。
·以上午8点~下午10点每两小时细分为一个小段。
·以15分钟为其抽样时段的样本,并计算其抽样点的实际经过人数、机动车、汽车、助汽车、自行车。
·抽样时将人潮分为青少年、上班族、家庭主妇。
·将每抽样的数,换算成以两小时的人潮流动数。
例:以15分钟为抽样得该抽样点人数为Y,将Y×120/15=Z,则是其两个小时可能的人潮流动数。
·将其数字依时段填入“人潮流动抽样表”。
·将人潮流动抽样的数字以线图表示“人潮分布图”。
人口、住家户数推算:
▼固定住家
·以该商圈建筑物来推算当地住家户数。
·以户数×3得出当地预估人口数。
·将各抽样点人口数平均减当地人口数得出外出外来流动人数。
▼办公户数