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银行分行关于银行卡业务工作总结.doc

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银行分行关于银行卡业务工作总结.doc

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文档介绍:银行分行关于银行卡业务工作总结
银行分行关于银行卡业务工作总结
银行分行关于银行卡业务工作总结:2012-6-4 13:07:51银行分行关于银行卡业务年度工作总结在201*年的工作中,我行银行卡业务继续围绕省分行“上有效规模,创综合效益”和XX分行打造“又好又大的主流银行”的工作要求,认真贯彻落实年初省分行工作意见,紧扣任务目标,深入贯彻经营转型,以认真开展营销活动为主线,全面推进各项银行卡工作发展。下面将银行卡主要工作总结如下: 一、银行卡业务经营计划完成情况 1、借记卡发卡。截至12月30日,全行借记卡发卡总量达到XXXXX张,其中银联标准借记卡比年初净增XXXX张;医保卡新增XX张;大学校园卡新增XXXX张;合计增XXXXX张,完成年度计划的XXX%。 2、贷记卡发卡。截至12月末,全行贷记卡发卡XXXX张,比年初净增XXXX张,完成年度计划的XXX%。 3、银行卡收入。截至12月30日,全行银行卡实现收入XXXX万元,比同期多收入XXX万元。其中:各项手续费收入XXXX万元,年费收入XXX万元,银行卡透支利息收入XX万元,%。 4、POS交易额。全年累计实现POS交易额XXXXX万元,比同期多实现交易额XXXX万元,完成年度计划的XXX%。 5、POS商户发展。全年合计新增特约商户XXXX家,完成年度计划的XXX%,其中:新增发展自有商户XXX户,银联商户XXX户。二、银行卡业务运行特点 1、借记卡保持了平稳较快增长。2008年全行借记卡发卡逐步走向了平稳、有效增长,卡种更加丰富,结构更加合理,借记卡新增了惠农卡品种,校园卡继续保持稳定,银联标准借记卡成为借记卡的主打产品,全年银联标准借记卡新增XX万余张,年费收入达到XXX万元,比同期增XXX万元,借记卡创效能力得到提高,有效发卡得到加强。 2、贷记卡实现了稳健快速发展。2008年全行全力推动贷记卡发卡,抢抓客户,实现了贷记卡的快速发展。一是发卡总量快速增多。全年新增发卡达到了XXXX张,是前部潜力和积极性。今年,分行按季度组织并开展了“春天行动”、“夏季攻势”、“秋季冲刺”、“冬季大会战”等产品营销活动,并在行与行之间展开PK赛,这些营销活动突出零售业务产品和银行卡产品的营销,银行卡业务按照年初省分行和XX分行制定的目标,按季度、分阶段进行了计划的分解和落实,制定了具体营销措施,首先,活动目标明确。在季度性活动中,我们将银行卡各项产品纳入活动中,详细地分解到支行,引导支行开展业务。其次,目标客户具体。在活动的开展上,分行要求紧紧抓住务工客户、个体工商户、农村种养加大户、工薪客户、大中专学生等,通过强势宣传、用心服务等手段,大力营销我行借记卡。同时,以服务奥运,贷记卡产品更新为契机,抢抓旅游卡客户,继续抓好公务卡客户发卡和“四高”客户发卡,认真抓好贷记卡的发卡。第三,奖励措施到位。在活动激励手段上,分行按照产品实行计价补贴,并要求支行补贴到人,同时,对支行分组进行PK赛,激发支行营销产品的***,从而激发支行、员工两个层面的产品营销积极性。 2、以跨年度开展消费有奖宣传活动为牵引,强化品牌效应拉动产品营销。“喜用金穗卡,好礼等您拿”营销活动自2007年9月启动,到2008年9月结束,历时一年。在活动开展之后,银行卡部和办公室积极