文档介绍：目录
公司背景*
公司发展*

战略分析*
公司简介
星巴克(Starbucks) 是美国一家连锁咖啡公司的名称,1971年成立,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。2007年美国拍摄了与星巴克同名的电影。
星巴克的发展历程
1971年,3个酷爱咖啡的大学生在西雅图开了第一家店
1982年,霍华德舒尔兹加入星巴克
1987年,霍华德舒尔兹收购了星巴克
1992年星巴克成功上市,市值从4亿增至150亿美元
1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务。
1982年,霍华德·舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监。
1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店。
1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段。
2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额,并建立4万多个销售网点。
战略环境分析
行业发展趋势SWOT分析竞争对手分析
行业发展趋势,已经成为城市消费一大潮流, 市场前期培育已经结束。,文化的魅力就是市场的魅力,家庭月收入和饮用咖啡的频率相关.
SWOT分析&机会星巴克善于抓住机会,有机会迅速扩大全球业务,在新的咖啡市场已经开始出现(指中国,印度等国家);以星巴克品牌推出其他食物或者饮料都具有很大的潜力.&威胁可能未来会有新的饮品或者休闲活动取代咖啡;咖啡,乳制品等原料成本上升;已有很多跟风品牌造成潜在威胁.
竞争对手分析1:咖啡同业竞争-连锁或加盟店如西雅图咖啡,伊是咖啡,罗多伦咖啡,及陆续进入市场的咖啡店及独立开店咖啡店.2:便利商店的竞争-便利商店随手可得的铁罐咖啡,铝罐包装咖啡,方便式随手包冲泡咖啡.-麦当劳快餐店,得州汉堡,肯德基快餐店等以便利为主咖啡机冲泡的咖啡.-驻立于机场,休息站以便利为主,随手一杯咖啡机冲泡的咖啡,或铁罐咖啡,铝罐包装咖啡.
战略选择
差异化战略
多元化战略