文档介绍：该【家长相处的技巧培训 】是由【海洋里徜徉知识】上传分享，文档一共【38】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【家长相处的技巧培训 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。接近家长的技巧
Company Logo
接近家长的技巧
如何有效地接近
接近前的准备
电话接近家长的技巧
Cold-call找家长
使用短信接近家长的技巧
直接拜访约见家长的技巧
进入招生主题的技巧
这一讲我们将探讨学习下列知识与技巧
Company Logo
接近家长的技巧
如何有效地接近
1、明确你的目的：约见、邀约参加课程展示等
2、选择你的方式：电话、直接拜访、短信；
3、准备你的有效话语；
4、接近注意点：打开潜在客户的“心防”、
推介课程前，先推销自己。
打开潜在客户“心防”三部曲：信任——注意——兴趣
Company Logo
接近家长的技巧
专业招生技巧中，初次面对家长时的话语，称为接近话语。其步骤如下：
步骤1：称呼对方的名；
步骤2：自我介绍；
步骤3：感谢对方的接见；
步骤4：寒喧；
步骤5：表达拜访的理由；
步骤6：讲赞美及问询。
如何有效地接近
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
练好口才
1、打开陌生人的嘴：如何发展更多的客户呢？陌生人是招生的生命之源。
2、让你的话具有震撼力：你要掌握一套有效果、有目的、具有震撼性的说话。
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
练好口才
3、做好你的资源储备库。
列一个表将你知道的资源写下来：列出你所有认识的人名字之后，再将你知道的资料写下来，例如年纪、婚姻状况、家庭、收入、职位以及可以见面的机会等等。然后按每一个资源写上一个数目字，最后你将这些数字加起来。你便会为自己制造出一种见人的冲动。
这是做过功夫而培养出来的欲望。整天幻想发白日梦的人，是没有内心热诚和冲动的。资源储备库准备好之后，你自然会有点欲罢不能。事业成功的人士，完全出于一点冲动。
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
如何练习高效地说话效果？
将要讲的说话全部写出来；
将写好的讲词再熟读；
找人喂招。
准备好，苦练好才去见家长，有什么好处呢？
收获大；
习惯成自然；
令家长信服感动。
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
天下最好的老师是自己累积的经验。经验是碰壁碰回来的。当你如此这般苦练之后，你还甘心坐在家中发梦吗？你一定会拼命推动自己，到处寻找家长。
其实，天下最失败的课程顾问，是让别人相信自己没本事，因为他们有一百个藉口解释失败。成功人士只有一个原因，只是笨”到不知道偷懒，死做烂做，由不懂变成专家能手罢了。
熟练、顺利、流畅的言词，才能让你有系统的思想表达，让家长信服感动。自己讲得流畅的时候，信心也会不断地增加。人生除了赚钱之外，最需要的，其实就是赢取他人的尊敬和赞赏。当你享受过上台领奖的风光，或者口若悬河地演说，吸引群众的注意，这些都是成就感。
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
每天交四个朋友
做招生难，难就难在不认识人。
要立志做一个成功的课程顾问，首先要定下一个目标。每天最低限度和四个陌生人认识倾谈。如果你每天要和四个陌生人谈招生，你一定感到有压力，但当你转变心态，去认识四个朋友，了解他的名字上的特色和出处，指出与众不同的地方，了解他工作的情况，明白他工作上的困难以及体验他保持今天成就的窍门，相信陌生人也乐意向你吐苦水。
当你养成了这种习惯并督促自己之后，你便会将工作变成一种乐趣。
认识朋友这个步骤，是工作生活上的需要和习惯，切勿偶尔为之。一定要坚持每月每天地做，才会有结果。
Company Logo
接近家长的技巧
接近前的准备
每天交四个朋友
由陌生人而变成朋友，由朋友变成客户，这个方程式是要遵守的。课程顾问操作有困难，因为他们的心态是：“宁杀错，不放过”，太急于将陌生人变成客户，只会令自己烦恼和麻烦，招生之道是慢工出细活，不能操之过急。
你有这么多邻居，这么多朋友，或者到附近的学校、社区。请记住交朋友的宗旨：你的目的是告诉人家你是要和人家交朋友的，至于招生，三个月后再说吧！试试这个方法吧！如果你没有足够的客户或者朋友，你根本不能在招生市场立足。