文档介绍：该【设计心理学(研究生) 】是由【tanfengdao】上传分享，文档一共【71】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【设计心理学(研究生) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。主讲:李彬彬 教授
202X
设 计 心 理 学
总学分：3
总学时：60
主讲教师：李彬彬教授
课程目的、要求及教学基本内容
《设计心理学》课程的培养目标和能力塑造，有六方面的特色：
，原创性设计消费者满意度CSI的问卷，培养学生的创新能力。
，培养设计师的团队精神和沟通能力、说服能力。
，培养学生理论联系实践的能力。
，培养学生理性面对市场的能力。
，培养学生逻辑思维和资讯的能力。
6.《设计心理学》的思考题设计，既考虑学生当前学忆的要求，也为学生自我发展留有空间；对于不同层面的学生，本科生和研究生完成作业的要求上，在广度和深度上是不同的，从而使教学有体现机动和灵活性。
设计心理学的对象和意义
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。
设计心理学的对象
设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。说明这一内涵要注意六点：其一是工业设计活动，其二是消费者，其三是消费者心理，其四是消费行为规律，其五是适销对路的产品，其六是提升消费者满意度。
什么是设计心理学
工业设计活动是观念设计的活动
工业设计活动是综合创造的活动
工业设计活动是包容性的活动
工业设计活动是以资讯为基础的
工业设计活动是一种整合企划活动
工业设计活动是文化活动
潜在消费者(Potemtion Customer)
准消费者(Subcustomer)
显在消费者(Customer)
惠顾消费者(Patron)
种子消费者(Seed Customer)
消费者
PART 1
消费者心理
指消费者的心理现象。消费者的心理现象既包括消费者的一般心理活动过程，也涉及消费者作为个别人的心理特征的差异性即个性。消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想象，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。由于消费者对产品情感程度不同，最后会反映在产品的购买决策和购买行为上。
案例一，美国一制造捕鼠装置公司
案例二，麦氏速溶咖啡
所有的消费心理现象可以概括为六个相互联系的行为过程：
形成消费需求
产生购买动机
了解商品信息
进行商品选择
发生购买行为
评价所购商品
单击此处可添加副标题
单击此处添加大标题内容
适销对路的产品
适销对路的产品一般是消费者满意的附加值高的产品。科
学技术与文化艺术是开发高附加值产品的手段。“以消费者为中
心”的市场营销是手段，更是开发适销对路产品的最佳途径。
消费者满意度（Customer Satisfaction Index简称CSI）
消费者满意度研究大致经历了三个时代：
第一个时代是理性消费时代
消费者的态度指数是“好”与“坏”
第二个时代是感觉消费时代
消费者的态度指数是“喜欢”与“不喜欢”
第三个时代是感情消费时代
消费者的态度指数是“满意”与“不满意”
工业设计与消费者心理研究的主要目的是沟通设计者与消费者，使工业设计者了解消费心理规律，使产品的设计、生产、销售最大限度地与消费者需求匹配，满足各层次消费者，达到适销对路的市场效益。
工业设计与消费者心理的关系
01
设计心理学研究的对象和意义(第一章) 设计心理学的方法(第二章)
消费者的需求规律与设计(第三章) 设计与消费者的动机(第四章)
设计与消费者的态度(第五章) 设计附加值与消费者满意度(第六章)
设计心理的微观分析(第七章) 消费心理的宏观分析(第八章)
产品设计与消费者心理(第九章) 商品设计与消费者心理(第十章)
企业设计与消费者满意度(第十一章)
设计心理学研究的内容
02
单击此处添加大标题内容
设计心理学的意义
设计心理学为“好的设计”服务
消费者满意度CSI是现代设计管理的根本
消费者满意度是现代设计的依据
现代工业设计必须了解消费者心理
研究消费者心理可以指导设计新产品和改进现有产品
研究消费心理有助于提高生产者和设计师的经济效益和营销水平
消费者心理研究有助于提高工业设计人员的素质
研究设计心理学有助于提高设计水平促进对外贸易