文档介绍：案例——香港迪士尼
营销1002 杜璇 1013300211
香港迪士尼乐园自2005年9月开园至今亏损约15亿港币,究其问题所在,我归结为以下三点:
消费群体
香港迪士尼作为国际主题公园,高消费的长途旅客竟占入场人次的最低比例,在客源方面,去年的访客有41%是香港游客,内地客占36%,而国际旅客则有23%,港客占最多,单靠香港人,很难支持乐园营运,乐园长远如此对发展不利。
2. 营销环境
在地理环境上,香港迪士尼乐园的建造本身就备受争议:有人指责香港迪士尼乐园在风水学上有不妥之地,而香港人又是如此重视风水学说,在一定程度上影响了部分消费者的心理;此外,迪士尼公司就当时的分析与评估结果看应该是乐观的,否则,香港在乐园建设项目上所投入的巨额资金也不会面临如今的尴尬。香港迪士尼自开业4年来之所以出现亏损,一定是出现了当初决策时所没有预料或不能预期的情况
购买力
购买力,延伸到这里,应该是消费群体的消费能力和消费水平。而迪士尼乐园的消费档次,可以算得上是奢侈品消费,而在国内,奢侈品消费还没有上升到国外的水准。在正常情况下,迪士尼乐园开发和提供的产品几乎处于供过于求的状态,根据微观经济学的理论,亏损似乎已经成为了必然。
此外,上海迪士尼的建成,无疑会给香港迪士尼的营销造成强大的压力:跟多的内陆游客将会选择在上海体验迪士尼带来享受,而代替去香港
可是,这并不意味着上海迪士尼有了庞大的客源就会成功,而不走香港迪士尼的后尘,相反,如果上海迪士尼乐园让众多游客失望的话,口碑就下降,效益将下降。而此时,再看看香港迪士尼,他们在干什么? 扩建!也许会成为香港迪斯尼的救命稻草,扩建后的香港迪士尼又将吸引众多消费者,如果上海迪士尼令人失望的话,从另一个角度讲,反向的为香港迪士尼创造了客源。