文档介绍：名门会员工奖惩制度
制作人:张磊
一、    员工奖励

口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予优秀员工称号、作为晋升干部候选人

★     拾金不昧,为歌厅赢得声誉
★     维护歌厅正常秩序,揭发、检举坏人坏事
★     工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公
★     积极参加培训并获得优异成绩
★     全月出满勤,表现积极
★     为顾客提供优质服务,工作积极,认真负责,受到顾客表扬
★     发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生
★     严格控制开支,节约费用,成绩显著
★     为歌厅的发展提出合理化建议,实施后有显著成效
★     在其他方面有突出贡献
二、    员工纪律处分

★     上班迟到、早退
★     上班时仪容仪表不整,如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外的饰物、浓妆艳抹、穿休闲鞋上班等。
★     与顾客交谈有不礼貌的行为举止,如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。
★     上班时打私人电话或私自会客。
★     上班时间吃零食、看报纸、聊天等。
★     在歌厅内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉戏。
★     工作时服务效率差,工作粗心。
★     在非吸烟区吸烟。

★     一个月内迟到、早退三次
★     工作不认真,纪律松懈,工作时间做与工作无关的事情。
★     不服从歌厅管理者的管理。
★     与顾客发生争执或对顾客不礼貌。
★     工作疏忽。使个歌厅财产或经营受到损失。
★     擅自翻动顾客物品。
★     出示假病假条。
★     未经同意擅自调班、调休。
★     严重违反歌厅管理制度。
★     擅离岗位。
★     工作时间打瞌睡。
★     泄露歌厅商业秘密。
★     工作时间喝酒或酒后上班。
★     对可能发生的事故不汇报或隐瞒。
★     违反卫生安全条例与歌厅卫生安全管理制度。
★     未经批准在自己的更衣柜内存放歌厅、顾客或其他员工财物。

★     一个月内连续旷工三天。
★     未经许可擅自将歌厅财产移到别处。
★     拒不接受调查。
★     损坏顾客与酒吧财产。