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灌云仁济医院
蒋长林
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民营医院的营销战略研究
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民营医院市场营销策略
医疗市场营销：
是指医疗机构经过创造并提供医疗、保健、康复、健康咨询及其相关服务和价值，以满足人们健康需求和欲望一个社会及管理过程。
因为民营医院必须在医疗市场中才能求得生存和发展，实施有效市场营销策略就更为必要、也更为迫切。
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医院营销存在误区
医院营销存在误区
1．营销就是广告。
产生这种误解缘自两个方面原因：一是普通公众对医疗服务和市场营销认识不深；二是因为医院还没有系统医疗服务营销理念与科学操作方法，只停留在普通广告宣传上，从而给公众留下了“营销就是广告”错觉。
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医院营销存在误区
2．营销就是宣传策划。
在医疗服务营销活动中，我们必须清醒地认识到，宣传策划当然主要，但宣传策划只能扩大医院著名度，不可能提升医院美誉度，更不可能增强就医用户忠诚度。医疗服务营销最终目标是要增强就医用户忠诚度，所以，医院宣传策划要坚持诚信与科学标准，而且一定要建立在良好技术和服务基础之上。
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医院营销存在误区
3．营销增加支出。
假如把医疗服务营销与漫无目标、狂轰滥炸医疗广告相混同，那么谁都可能认为营销增加支出。但实际上，营销作为一个有效管理工具，它所带来利润是最大、最直接和连续时间最长。
4．营销就是营销部门事。
现在许多医院已经设置或准备设置专门市场营销部。
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医院营销存在误区
5、今天医疗市场竞争已经由“病人求医生”转变为“医生求病人”。
“病人是医院衣食父母”。这些理念确实立，正是说明即使从宏观上或者从整个社会来说，医疗服务不营销也有需求；但面对竞争激烈医疗市场，对特定医院来说，医疗服务不营销可能就没有就医用户。服务对象降低，必定危及医院生存与发展。所以，在当代社会，营销在医疗服务中作用显得越来越主要。
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医院营销存在误区
6．医疗服务无法营销。
医疗服务是一个特殊服务产品，医疗服务产品生产和消费含有同时性。医院在提供医疗服务同时，就医用户也在享受医疗服务 而且这种服务含有不可逆性，即医疗产品一经“购置”，假如存在质量问题，也不可能“退货”。这种特殊性存在，加上医疗服务营销知识 缺乏，使有些人认为医疗服务无法营销，甚至认为医院进行营销活动有些牵强附会，这其实是一个误区。
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医院营销存在误区
7．医疗服务无法促销。
医疗服务促销是指经过人员推销和非人员推销方式，向就医用户尤其是目标市场上就医用户宣传，在需要时选择其提供医疗服务所进行各种活动总称。
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民营医院发展问题
缺乏规范化管理
急功近利，诚信缺失，虚假广告
国家政策不配套
没有医保；税收高；审批困难，周期长；技术准入限制…
人才引进困难
公立医院退休人员及年轻医生；业务骨干少；科研项目受限,技术水平受限
发展受到局限，规模小
自筹资金不足
％，企业所得税率33％
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