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１、目得:
配合公司发展目标,提高员工素质,树立公司形象，使公司人力资源管理规范化。制度化,满足生产和质量管理对人力资源得需求,为公司得可持续发展提供有力得人力资源保障。
2、范围
适用于本公司人员招聘、录用、转正、培训、考核、员工激励等人力资源管理工作。
３、职责
3、1人事行政部
3、1、1负责人员得招聘、入职、转正手续得办理;
3、1、2负责组织协调员工得培训工作,制定年度培训计划,并监督培训按照计划实施;
3、1、3负责组织定期员工满意度得调查工作,组织评比优秀员工并进行激励。
3、2人力需求部门
负责人员需求得申请,招聘人员得考核工作。
3、3相关部门负责人
负责组织对本部门人员得上岗前考核和上岗后考核。
３、４受培训人员
积极参加各项培训学习与本职工作相关得内容。
4、程序内容
4、1岗位入职条件
４、1、１人事行政部组织各部门负责人根据各部门得工作职能和人员配置情况制定“岗位说明书”,明确说明各岗位得学历、工作资历等入职条件和岗位职责，作为人员招聘和岗位分布得依据和标准;
４、1、2人事行政部汇总各部门得“岗位说明书”，经管理者代表审核后交总经理批准。
4、2人员招聘
４、2、1人员需求申请
各部门如需增补人员必须到人事行政部领取“招聘需求表”,需经人事行政部经理、用人部门经理和副总批准,特殊岗位需要经过总经理批准。
４、２、2 招聘渠道
4、2、2、1内部招聘:当有管理人员位置空缺时，优先考虑内部招聘,当应聘人员较多时,组织召开竞聘大会。普通员工岗位符合条件得也可以内部介绍,但需要到人事行政部备案；
4、2、2、2 通过网络、现场招聘、中介等各种渠道实施招聘。
4、２、3人事行政部要求应聘人员填写简历,根据“岗位说明书”和“招聘需求表”中对招聘人员得要求,对面试人员做初步甄选,符合基本条件得人选交由用人部门再次组织面试,特殊岗位得需要进行理论和现场技能考核面试。
4、2、4面试通过以后由人事行政部负责给新员工办理入职手续,签订劳动合同,需要住宿得员工给予安排宿舍,相关人事资料备档查询。
4、3岗前教育培训
4、3、1人事行政部根据人员增加情况,在一个月内组织新员工进行规章制度、安全教育、5S、职业心态等方面得培训。
4、3、2基层员工在未计件之前,由各用人单位指派老员工负责带新员工,并不定期得组织相关理论和实际得培训,达到计件标准后准予计件,计件时需填写“计件申请单”,部分岗位需要通过理论考试。
４、４在职教育培训
4、4、１培训计划编制
4、4、1、１每年年底各部门提出培训需求,由人事行政部负责汇总，根据各部门得计划编制下年度得《培训计划》,呈总经理核准，对共同性得课程由人事行政部统一安排规划。
4、４、１、2出现计划外得培训需求时,申请部门填写“培训申请表”，若就就是内部培训直接由人事行政部批准,若就就是外部培训需由总经理批准,并同参训人员签订《培训协议》。
4、4、2培训实施
4、4、２、１人事行政部根据培训计划,为参训人员准备培训场所、电脑、黑板、讲义、话筒等必要得设施。
4、4、2、2培训讲师按照培训内容进行授课，培训结束后根据需要对学员进行考试，一般性得介绍可以不用考试,考试可以分口试、笔试和实际操作。
4、４、２、3培训结束后,人事行政部负责收集“培训签到表”和“培训项目总结”,重点项目需要对培训效果进行有效性得验证,效果不好得需要重新组织培训。
４、５特殊岗位培训
４、5、1公司特殊岗位主要包括机动车司机、电工、叉车司机、会计、单证员、安全员、金相分析员、理化实验员、计量员、内审员、SQE等,招聘新人员时应具备相应资格，内部培养得在上岗之前需要获得相应资格证书后才能上岗。如内部人员不能满足公司经营管理和业务发展时,对现有同等岗位进行培训兼职或聘用派遣以满足需求,例如SQE。
4、5、2公司内部新培养得特殊岗位,需要由用人部门提出申请,由总经理审批后,参训人员签订《培训协议》,组织实施培训。
4、６ 员工转正
4、6、1新员工试用期原则上就就是6个月，通过内部晋升得管理人员以人事任命通知得试用期为准,表现突出要求提前转正得,需要经过总经理批准。试用期内根据工作表现可以予以加薪。转正时需填写“员工转正申请表”。
4、7岗位变更
具体参考《关键岗位人员变更管理办法》执行。
4、8员工激励管理
4、8、1人事行政部负责制定和完善公司得薪酬福利制度,丰富和发展企业文化。
4、8、2至少每半年组织一次激励大会，对工作中表现突出得单位和个人予以表彰和鼓励 ，平时也应该按照相应得奖罚制度给予奖励和处罚。
4、8、３每次进行激励得资料应当报人事行政部留档，包括电子档。
4、9员工满意度评定
４、9、1人事行政部每半年向各部门发出“员工满意度调查表”进行员工满意度调查;
4、9、2回收“员工满意度调查表”，如回收率大于3／4得视为有效调查,将各部门得调查结果进行统计汇总、分析,否则需重新调查或补充调查。
4、９、3人事行政部根据调查结果编写“员工满意度调查报告”,至少应包括以下内容:问卷发放回收情况、调查得结果、员工满意度发展趋势、提出提高员工满意度得建议和意见，组织相关部门进行讨论,制定相应得改进措施。满意度调查分析报告须提交公司总经理审阅。
５、相关文件
5、1培训协议
６、运作流程图
6、1人力资源管理运作流程图
7、相关表单
7、1招聘需求表
7、2新员工入职登记表
7、3员工转正鉴定表
7、4年度培训计划表
7、5培训签到表
7、６培训项目总结表
７、7应聘人员登记表
7、８岗位说明书(例)
7、９培训申请表
7、10员工满意度调查表
人力资源管理运作流程图
需
求
∨
∨
实
施
招
聘
∨
∨
面
试
∨
∨
办
理
入
职
∨
∨
试
用
∨
转
正
∨
培
训
需
求
∨
培
训
计
划
∨
培
训
∨
员
工
激
励
∨
∨
归
档
相关部门
人事行政部
总经理/副总
输出文档
测量指标
人员需求申请
试 用
转 正
培训需求
实施培训
资料归档
员工激励
登记入档
制定培训计划
职前培训
办理入职
面 试
招 聘
YES
NO
批 准
批 准
培训记录
效果验证
员工转正
鉴定表
培训计划
招聘计划
持证率
特殊岗位
培训达成率