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陈伟婷
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智能信息系统的特点
智能信息系统(Intelligent Information Systems, IIS)是人工智能与信息管理理论相结合的产物,是一种知识管理系统。
以知识处理为主要计算方法
应用人工智能和知识工程技术构造
一、信息管理与信息系统
马费成教授认为“信息管理的实质就是人类综合应用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流(包括非正规渠道和正规渠道中的信息流)进行控制,以提高信息利用效率、最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。”
信息的维度
信息的时间维度
及时性 :人们需要的时候拥有信息
信息具有一定时效,过了时效信息丧失或者大幅降低价值
帮助企业把握住机会
新颖性:获得最近和最新的信息
具有新颖性的信息比仅具有及时性的信息更具有价值
新颖性可为企业带来新的机会
信息价值与时间的相对关系
从某种使用目的来看,信息价值会随着时间的推移而降低,但是对于其他的目的来说,信息又可能显示出新的价值。
超市的销售信息,在每年的帐务结算后,作为核算凭据的价值已经失去。
将多年的销售数据收集起来,就有可能通过数据挖掘等方法总结出消费者的行为规律,从而指导超市的销售行为。
信息的分享性
信息资源的分享与交换不具有排他性,而具有非零和性。
物质/能量交换具有零和性
信息分享后,有可能引起信息价值的增加也可能引起信息价值的降低
信息的等级性
来源
涉及范围
概括程度
时间寿命
发生频度
精读要求
结构化程度
高层
企业外部
整个企业
高度概括
较长
很低
最低
最低
中层
有内有外
部门
中
中
较低
中
低层
内部
规定明确
具体详细
最短
频繁
最高
较高
信息管理的发展历程
信息管理的发展历程:
传统管理阶段
技术管理阶段
资源管理阶段
知识管理阶段
实现自动化信息管理任务的基本方法——构建计算机信息系统。
计算机信息系统
计算机信息系统:利用计算机模拟人类的信息处理过程,实现信息的收集、存储、处理和利用的自动化系统。
五个基本部件:输入、控制、处理、数据库和输出