文档介绍:XX公司销售部绩效考核方案
目录
第一章总则
第二章考核体系
第三章考核实施
第四章考核面谈与绩效改进
第五章附则
第一章总则
◎第一条目的和用途
一、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。绩效考核针对员工的工作表现。 二、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。本制度适用于公司内销售部人员。
◎第二条原则 一、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
第一章总则
二、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 三、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 四、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。
◎第三条指导思想
建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。
第二章考核体系
◎第四条考核对象
Ⅰ类员工:部门经理及以上人员
Ⅱ类员工:外地办事处经理和一般销售人员
◎第五条考核方法
一、对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。
二、对外地办事处经理和一般销售人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度
第二章考核体系
考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。
◎第五条考核内容
一、工作态度
二、基础能力
三、业务熟练程度
四、责任感
五、协调性
六、自我启发
第二章考核体系
考核内容
权重
综合考核得分
工作态度考核
20/170
态度×20/170+基础能力×20/170+业务熟练程度× 25/170+责任感×30/170+协调性×40/170+自我启发×45/170
基础能力考核
20/170
业务熟练程度
考核
25/170
责任感考核
30/170
协调性考核
40/170
自我启发考核
45/170
第三章考核实施
◎第六条考核机构
人力资源部:作为本公司人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督各职能部门绩效考核工作。
销售部人事部门:作为本公司下属各职能部门人事系统的归口管理部门,按照销售部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本部门绩效考核制度的制订和实施工作。
◎第七条考核时间
经理人员考核时间安排在每年的一月与六月,外地办事处经理和一般销售人员的考核时间安排在每年四月、七月、
第三章考核实施
十月和一月的中上旬。
◎第八条考核流程
根据职位说明书和本部门月度工作计划,每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定,本部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报公司人力资源部。
第四章考核面谈与绩效改进
◎第九条考核面谈
年度绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内有上级主管安排,并报公司人力资源部备案。
第四章考核面谈与绩效改进
◎第十条考核改进
每个考核期结束后,考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》,报公司人力资源部备案。
第五章附则
◎第十一条保密
一、考评结果只对考评负责人、被考评人、人力资源部门负责人、(副)总经理公开;
二、考评结果及考评文件交由人力资源部存档,任何人不得将考评结果告诉无关人员。