文档介绍：母婴店定位、货品、装修、营销活动实战手册 王伟
一、商品及市场定位
母婴店的竞争日趋白热化,那么怎么才能在激烈的市场中获得客户的青睐,赢得一席之地呢?这就需要在店铺的定位和货品的选择、店铺的装修、营销方式的选择、店铺发展的长远规划等方面进行全面的规划,希望本文能够给母婴店老板的经营提供一丝丝帮助! 一、商品及市场定位 孕婴市场一站式的服务成为主流,使得传统家庭在婴儿必需品和保健、护理品的消费中更加便捷。但就小店铺而言仍旧有自身优势存在,周围无同类店铺便是很好的优势,弥补了一定市场范围内的空白,婴儿床上的布挂件、布摆件但贵店的关键在于。以下就市场、商品和顾客三点入手进行分析:
A. 市场 在妇幼保健院周围范围内无同类产品,也就意味着不存在直接的竞争对手,在地域上便有着很大的优势,弥补了周围同行业者中商品的空白。而且周围较大的人流量大,医院出入人群绝大多数为目标客户人群,有一定的购买潜力。因而就消费市场而言有着很大优势。 B. 商品 加盟店模式虽然有着专一的品牌和形象,但在商品方面却存在着一定的缺陷,婴儿床上的布挂件、布摆件并非婴儿必需品,往往顾客对其不存在依赖性且商品不宜损坏、周期长,顾客再次购买的可能性较小。且商品的定位是中高档,需要消费者有一定的购买力。 就商品而言,由于消费的观念不同除了婴儿奶粉、尿布等保健、营养必需品容易为广大消费者接受外,处于婴儿非必需品的婴儿床上的布挂件、布摆件需要主动出击开阔本地市场。
C. 顾客 由于婴儿往往需要长时间不离身的照顾,构成实际消费的往往并非孕妇或母亲本人,而是家庭中其他成员或亲戚朋友,如父亲,爷爷、奶奶等。不可忽略的是作为礼品赠送的一类人群,由于孩子满月、生日等原因往往会有较多的亲戚、朋友赠送礼物,通常选择的礼品出于谨慎考虑而不会是营养品之类,而相比之下此类商品便是不错的选择,应以礼品市场作为重要的营销面。 就顾客而言,面向的潜在顾客范围较广,主要为出入妇幼医院的人流,营销的重点在于将人流量中潜在客户促成实际消费。
二、店铺装修
二、店铺装修 实际构成消费的应当是父母或亲戚朋友,店铺的主要装修风格以嫩绿为主,营造“童梦奇缘”式的店铺氛围。针对您销售的婴儿床上的布挂件、布摆件,您可以以“婴儿精品店”的样式做参考,虽然只有20平米但不应显得拥挤,并且干净、整洁是孕婴店所必须具有的,适当加入玻璃等元素能够使得整体上简介,视野上宽阔。总之,在周围的店铺中您应当显得格外注目,吸引过往人群。 A. 店内装修 l 色调上采用嫩绿为主,绿色代表生命和希望,多融入玻璃元素使得环境整洁、视野宽阔。 l 采用POP吊旗、POP立牌等为促销广告的宣传留下空间,应该多学****些促销广告的写法,立足可爱,吸引人群。 l 留有一定的空间用于小游戏,例如飞镖等,综合利用资源,注意安全因素的考虑。 l 采取开架式陈列的方式为货物的摆放做好充足的空间利用。 l 灯光上柔和而不昏暗,最好有供顾客休息的椅子,慢慢挑选自己喜欢的商品,边聊天边决定商品,营造轻松的购物环境。
B. 店外装修 针对您店外形式,不宜采用过度张扬的宣传形式,例如气拱门、大音响等等,而应该采用符合店内氛围的方式。 l 店外设置有玻璃橱窗,格式的橱柜将每一件商品如同珍宝般显示在玻璃中,综合灯光等因素能将商品的可爱、温馨特性显示得淋漓尽致。 l 店外设置有促销专柜,货物可适当叠放给予顾客以淘宝的感觉,特别是吸引女性群体前来“寻宝”。专柜上要有写字板用于说明近期促销商品,写字板简介大方,可以选用较为可爱类型。 l 店外应有气球等廉价物品作为装饰,对于过路家中有婴儿的家庭可以免费赠送,气球上应当有店铺标识。 店铺的装修主要为营造顾客良好的购物气氛以及适应于本店销售商品氛围的气息,店内简洁,店外引人。
三、营销方式选择
三、营销方式选择 您所销售的商品为非必需婴儿消费品,而且商品的周期长,通常顾客在消费一次后很难存在依赖性,而且少有理由进行二次消费,因而不建议您采取会员制形式。 会员制的优势在于方便于对顾客进行管理,采集顾客信息针对不同顾客推广不同商品,定期回访建立温馨的商业文化从而在与顾客建立良好的沟通下促进消费,但是会员的管理需要花费一定的精力,并且会员活动的投入需要有定期且较大的投入。所举办的活动目的在于与顾客建立良好的文化氛围,但是最终目的还是要促进消费。小店创办初期销量犹为关键,没有稳定的销量,举办再多的活动效果也仅仅局限于宣传本店的企业文化,难以得到更多资金用以长期发展。 就您目前店铺而言应将投入的资金应用于最必要环节,人流量大、新顾客多并且周围无同类店铺是您的最大优势,如您任务中所说重点就在于“把人流量最大程度变成实际的消费量”。
小店铺的一大优势在于“精”,不仅是店铺的精致更重要在于每一件商品都