文档介绍：营业厅“炒店”参考思路
炒店活动策划
炒店的目的:聚集营业厅人气,打造卖场的销售氛围;提升店员终端销售能力,将人流量转换为客流量。
考察炒店环境:做市场分析,据实准备。
构思活动主题:构思靓丽噱头,与客户产生共鸣。
炒店活动策划——形式参考
手机品牌特卖
拦截客流
3G应用辅导
手机体验
游戏竞技
购机抽奖
炒店前期准备
场地
物料
效果预估
人员
培训
现场布置
活动预热
费用预算
炒店前期准备
炒店活动参考流程
预热
拦截
体验
销售
服务交付
提前2-4天通过短信方式对潜在客户进行宣传,有条件的进行语音外呼。提前2天在网点内外、周边粘贴海报等预热宣传活动,在人流较为集中的区域派发传单或礼品券等;内部做好培训工作
活动期间组织工作人员在营业厅门口,附近进行派发传单及礼品券,邀请客户进店参观、体验;厅店模板造势宣传,投入气球、充气拱门等烘托气氛的物料;
建议真机接通电视,通过真机演示,手机游戏竞技,热门软件等,让客户体验智能机,感受3G;游戏可设置分值,奖励小礼品;享受终端软件服务、贴屏服务;
购机客户享受终端款直降,或手机充值卡奖励、厂家礼品、配件赠送等优惠,或进行抽奖,具体视活动资源、活动方案而定;
为客户手机安装软件包;根据客户需求协助客户安装常见热门软件;推荐流量、数信业务等;
炒店执行手册
关键工作
关键工作描述
完成标准
完成时间点
活动内容培训
对门店促销及业务受理人员进行业务政策及奖励政策的培训,销售流程必须严格执行.
培训记录存档
物料及时到位
活动宣传物料补强,厂家促销桌、帐篷等
店面照片
终端上柜:组织销售平台、终端厂家,保证特惠促销活动机型上柜.
现场检查
门店销售氛围
对门店进行销售氛围的包装
现场检查
1、宣传物料到位,按照要求进行投放到位
现场检查
2、专柜到位,要突出手机节销售专柜