文档介绍：骨科工作心得体会
在骨科工作期间,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。下面是学****啦小编为大家收集整理的骨科工作心得体会,欢迎大家阅读。
骨科工作心得体会篇1一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20XX年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如熊下:
一、开展优质护理
在医院各级领ê导的大力支持及护理部的指导下,通过规绂范临床护理工作,优化护理工作模式,实寤施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位●,扎实推进了优质护理服务工作开展,病璨人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。溅
1、优化护理模式,落实护理责任通过は加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工迈程”的良好工作氛围,优化工作流程,改北革工作模式,实行扁平化管理,护理组长铡全面负责落实本组护理工作;责任护士掌仄握病人病情、落实基础护理措施,全面了陈解病人需求。护士长根据患者病情、护理
章难度和技术要求,按照能级对应关系,将擐病情轻重不同的患者分配给不同能级的护趱士进行护理,平均每名责任护士负责10报名左右患者,从而在保证护理质量的同时率充分体现护士自身价值,让护士看到了职税业发展的前景。
、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重伍点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重变点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查㈩房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食鹑是否符合治疗要求;下午上班后查房:查邸看连续工作情况;晚查房:下午下班前查梵看病危、手术、输血等病人的交接记录情榛况。通过“以病人为中心,以解决问题为宸根本”的“五查房”现场管理模式督导基々础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗气补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问┟题;建立了“要事交接本”,达到全程、沈全面、专业的无缝隙服务。3、落实优质⌒服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意拢见,并在护士站公示分级护理标准;强化枝宣教探视时间及探视制度,保证专业照护Υ,优化病房秩序。实施个性化护理,充分温发挥患者的自主性、参与性。管床护士始嘣终守护在病人身边,贴近病人,突出专科┠护理特色,做好围手术期的健康指导。落々实核心制度,建立健全病区安全警示标识邓。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建溟立和谐医患、护患、医护关系。4、推行ㄘ弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源
葜潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了溻“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、慢护理高峰时段或护理工作量激增时护士长╃启动“紧急状况下护士调配预案”调整护劐士班次,保障紧急状态下护理安全与护理υ质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调轨动了护士工作积极性,及时发现护理安全v潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。窨
二、护理安全管理
骨科病人卧床时间襞长,易并发功能障碍及各种合并症,且部喁分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗舅纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中千。
1、保证护理质量的持续改进,成立蜜以护十长为首的健康教育、护理病历书写钡、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。接受每瞑月护理部、感控科质量检查小组的不定期起检查,每月全院护士长检查小组中、晚、泽夜查,重视检查结果。护士长深人病房,侧跟班检查,对一系列检查发现的问题及时谙召开护理质量与护理安全分析会,针对护
理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施乍并督促落实,保证护理质量的持续改进。涛
、重点时段、重点环节、重点人员、特颀殊病人的管理
重点时段是指交接班时间粼、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生Л不满情绪。重点环节是术前、术后、危重枷、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人宙员是指危重病人、手术病人、病情特殊变闯化病人,还有新护士、进修实****护士、常蓠出现差错护士;特殊病人是指转科和转院葜的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领锌导关照的病人、本院职工认识的病人等。霖实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配茬护理人力资源,以保证各个环节的工作质氖量。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训深,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、苏运送、交接登记等做到规范管理,严防因⑦医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
四、规范护理文耥件书写,强化护理法制意识
组织全科护涵理人员反复认真学****甘肃省护理病历书