文档介绍：素质测评标准化体系
——招聘助理
素质指标
素质指标定义
素质剖面
典型行为
评价及赋分
优秀
良好
中等
较差
差
工作技能素质(60%)
专业知识技能(20)
指一定范围内相对稳定的系统化的知识、技能
学历
本科以上
5
4
3
2
1
工作经验
至少一年以上
5
4
3
2
1
专业知识
人力资源管理方面知识
5
4
3
2
1
沟通协作能力(12)
指通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力
语言表达能力
良好的沟通协作能力、换位思考、及时反馈并倾听各方意见
5
4
3
2
1
吐词清晰与否
5
4
3
2
1
写作能力
5
4
3
2
1
组织实施能力(12)
协助领导组织实施相关工作以达到组织目标
组织能力
能积极配合招聘主管实施招聘工作
5
4
3
2
1
执行能力
5
4
3
2
1
协助能力
5
4
3
2
1
判断分析能力(8)
指人对事物进行剖析、分辨、单独进行观察和研究的能力
决策能力
协助招聘主管对招聘人员录用进行正确的分析判断
5
4
3
2
1
观察能力
5
4
3
2
1
人际关系协调能力(8)
人与人间相互依存、相互沟通、相互合作以求发展的能力,是使个人的生存发展不妨碍他人的生存发展,而他人又积极配合个人的生存发展的能力
倾听
能够真诚对待每一个求职者并处理好部门的人际关系
5
4
3
2
1
真诚
5
4
3
2
1
相互尊重
5
4
3
2
1
思想道德素质(40%)
价值观念(15)
指人在道德方面的内在基础、素质
具有基本的职业道德素质
具有基本的职