文档介绍：1 所谓顾问式销售及销售心态之浅见 2 销售是一种驾御人性与做人的艺术。 销售能力是一种心态的修炼和技巧的持续练功所积累而成的。 3 第一篇 阿里第一任COO--SAVIO的经典话题 --耕种还是狩猎? 4 The eternal question 永恒的话题 Farming or Hunting? 耕种还是狩猎? 5 Predatory instincts 弱肉强食 6 Hunting: Pros 狩猎:正面的 Satisfies our predatory instincts 符合弱肉强食的天性 Instant gratification 马上满足胃口 The thrill of the chase 追捕的快感 The thrill of the kill 杀戮的快感 爽 7 Hunting: Cons 狩猎:反面的 Results not predictable 结果不可预计 Risky 有风险 - Injuries 受伤 -Wasted energy 损耗体能 Boom and bust 有一顿没一顿 Supply not reliable 不可靠的补给 Difficult for planning 难以计划 8 Farming and ranching 畜牧耕种 9 Farming: Pros 耕种:正面的 Results more predictable 结果更能预计 Supply under your control and more reliable 可控可靠的补给 Regular processes makes for better utilisation of resources 通过程序在资源的分配上取得最佳化 Better planning possible 更可行的计划 Ideal for natural growth 最遵循自然生长的规律 10 Farming: Cons 耕种:负面的 Can be slow and steady 可能缓慢但稳定 Much patience needed 需要很大的耐心 Must follow the cycle 必须遵守循环作业 不爽