文档介绍：说服所有人
摇
李岳著
北京出版社
书
目录
摇苑
第一章做好充分准备———说服别人之前要做的件事
员郾辕猿
说服之前先了解对方
圆郾辕远
单一而明确的目标
猿郾辕员园
我该去说服谁
源郾辕员员
选择最正确的说服方法
缘郾辕员缘
倾注全部热情
远郾辕员远
选择利于说服的场所
苑郾辕员怨
多制造见面的机会
摇
第二章以最快的速度打破坚冰———一开始就吸引别人的
员猿说
个诀窍服
员郾辕圆缘所
如何打开话匣子
圆郾辕圆苑有
强调双方的“共同点”人
猿郾辕猿圆
“登门槛”的策略目录
源郾辕猿远
用“诱饵”吸引你的听众摇
缘郾辕猿怨
直呼对方姓名可缩短双方的距离
远郾辕源圆Ⅰ
以对方感兴趣的话题打动对方
苑郾辕源源
捕捉听众的意愿
愿郾辕源远
即刻获得亲和感
怨郾辕源愿
衷心地认为对方很重要
员园郾辕源怨
倾听赢得信赖
员员郾辕缘猿
从赞美开始
员圆郾辕缘远
适当暴露自己的缺点
书
摇
员猿郾辕缘愿
Ⅱ给人“意料之外”的惊喜
摇圆源
第三章这样说服最有效———说服大师教给你的个绝招
员郾辕远猿
幽默的魅力
圆郾辕远远
苏格拉底式回答法
猿郾辕远怨
赞美竞争对手法
源郾辕苑员
主动介绍“不利”,然后巧妙诱导
缘郾辕苑缘
制造一个共同的“敌人”
远郾辕苑愿
借用权威让众人信服
苑郾辕苑怨
用数字来说话
愿郾辕愿圆
运用“我们”一词收获意外效果
怨郾辕愿源
以荣誉感刺激对方
员园郾辕愿远
提高参与意识,达到说服效果
员员郾辕怨园
巧妙运用类比法
员圆郾辕怨圆
威胁的力量
员猿郾辕怨缘
巧用比喻
员源郾辕怨苑
巧用对比,制造痛苦
员缘郾辕怨怨
讲故事
员远郾辕员园圆
请教式说服
员苑郾辕员园缘
沉默的力量
员愿郾辕员园苑
“最后通牒”说服法
员怨郾辕员园怨
懂得利用“工具”
圆园郾辕员员员
红脸白脸法
圆员郾辕员员猿
“同调行动”
圆圆郾辕员员缘
激将法
圆猿郾辕员员愿
情感的力量
圆源郾辕员圆园
选择法
摇员园
第四章我的身体会说话———妙用行为语言增强说服力的种
技巧
员郾辕员圆缘
塑造好你的形象
圆郾辕员圆愿
合适的衣着
猿郾辕员猿园
得体的举止
源郾辕员猿圆
用眼睛说话
缘郾辕员猿缘
发自内心的微笑
远郾辕员猿愿
眼泪的力量
苑郾辕员源员
距离对说服的影响
愿郾辕员源源
与对方协调一致
怨郾辕员源远
巧妙利用空间
员园郾辕员源愿
善用身体接触
摇员园
第五章千万不可踩地雷———说服中最可能犯的个错误
员郾辕员缘猿
开不恰当的“玩笑”
圆郾辕员缘缘
不会把握说服的时机
猿郾辕员缘苑
不善于察言观色
源郾辕员缘怨
说话太啰唆
缘郾辕员远圆
不愿意承认自己的错误
远郾辕员远缘
伤害他人自尊
苑郾辕员远苑
陷入争吵
愿郾辕员苑园说
说话晦涩难懂
怨郾辕员苑圆服
诡辩惹来祸患所
员园郾辕员苑远有
说话声音单调人
目录
摇员园
第六章说服术的应用———生活中的个说服场景摇
员郾辕员愿员
面试:让考官为你心动
圆郾辕员愿缘Ⅲ
调解:一碗水要端平
猿郾辕员愿愿
推销:激发顾客的购买欲望
源郾辕员怨员
家教:让孩子口服更要心服
缘郾辕员怨猿
拒绝:将遗憾降到最低限度
远郾辕员怨远
谈判:协调双方的利益达到双赢
苑郾辕员怨愿
求爱:让心仪的人为你倾倒
愿郾辕圆园园
忠告:良药也可以不苦口
摇
怨郾辕圆园源
辩论:将逻辑与机智融为一体
Ⅳ员园郾辕圆园缘
邀功:大胆争取该得的利益
摇源
第七章不是方法的方法———最后的条忠告
员郾辕圆员猿
让被说服人自己说服自己
圆郾辕圆员缘
充分重视说服背后的力量
猿郾辕圆员苑
说服需要坚持不懈
源郾辕圆员怨
说服不可超过合理界限
在任何场合、任何时间说服任何人
(代序)
如果你———
正在为没能说服上司接纳你的建议而烦恼;
正在为如何说服客户在协议书上签字而着急;
在
正在为如何说服恋人接受你的求婚而心乱如麻; 任
何
正在为不能说服孩子改变他的坏习惯而苦闷; 场
⋯⋯⋯⋯合、
如果真