文档介绍:合肥工业大学
硕士学位论文
基于故障树的企业核心人才流失问题研究
姓名:何胜挺
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:徐枞巍
20100401
基于故障树的企业核心人才流失问题研究摘要在高速发展的信息经济时代,企业间的竞争日益激烈,企业有过去对土地、资源、信息和技术的竞争变成现在对人才的竞争,尤其具有核心竞争力的企业核心人才,所以企业管理的重要部分是对企业核心人才的管理。谁拥有高素质的人才资源,谁充分发挥了人才资源的作用,谁就能把握经济发展的主动权,从而在全球竞争中占据优势。核心人才表现为在企业中影响大,对企业的贡献高,可替代弹性弱,人数较少,具有较高的流动性和学习自主性,有较高的知识和技能、有丰富的从业经验,掌握企业的关键技术、从事企业核心业务、控制企业关键资源、保证企业战略成功的基石。企业应该不断完善招聘、培训、薪酬、绩效和激励体系,建立健全的企业文化制度,为核心人才营造一个良好的工作氛围。并对核心员工进行重点管理,定期和不定期进行沟通和交流,满足员工的实际需求,提高员工对企业的满意度和归属感,降低企业的人才流失率。本文以企业的核心人才为研究对象,从核心员工的定义及特征开始研究,对核心员工流失对企业的影响进行分析,并结合故障树分析法和层次分析法对核心人才流失的原因进行定性和定量分析,最后找出控制企业核心人才流出的应对措施,希望通过上述研究来降低和控制企业核心人才流失率。因此,分析核心员工流失对企业造成各种成本,找出核心员工流失的原因,针对各种流失原因采取应对措施,对企业管理者来说,具有一定的实践意义。关键词:核心人才流失;故障树;层次分析法
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图普莱斯模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图马奇和西蒙模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图扩展的莫布雷模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图弗鲁姆期望理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图马斯洛需求层次理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图赫茨伯格双因素理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图勘暌恢吕砺邸饪饲摺图企业核心人才流失原因的故障树⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图企业核心人才流失原因指标体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.插图清单图核心人才流失的四种情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图人才更替成本模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图莫布雷中介链模型图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图
表笠岛诵娜瞬庞胍话阍惫さ那稹表核心员工流失分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表企业核心人才流失囊患恫愦闻卸暇卣蟊怼表企业外部原因的二级层次判断矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表企业内部原因的二级层次判断矩阵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表个人原因的二级层次判断矩阵表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表格清单
伶涛学位论文作者签名:/南汀懒签字日期:游细,多日/苹√签字日期扣,坼掣幻哆日签字日期:砂产年年月,多日独创性声明学位论文版权使用授权书金日巴王些太堂材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢本学位论文作者完全了解金月垦:盒┷烫糜泄乇A簟⑹褂醚宦畚牡墓娑ǎ腥ūA簦琭向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权金Ⅱ墨些厶堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采刚影印、缩印或本人声明所纾坏难宦畚氖潜救嗽诘际χ傅肌罚械难芯縡:作及取得的研究成果。荔我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证二而使用过的意。扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ学位论文作者签名:学何论文作者毕业后去向::作单位:通讯地址:导师签名:电话:邮编:
学位论文作者签名:彳町愀特别声明≯/昴暝隆廴本学位论文是在我的导师指导下独立完成的。在研究生学习期间,我的导师要求我坚决抵制学术不端行为。在此,我郑重声明,本论文无任何学术不端行为,如果被发现有任何学术不端行为,一切责任完全由本人承担。签字日期:
致谢光阴似箭,日月如梭,两年半的研究生生活即将成为美好的回忆,值拙文定稿之际,我心潮澎湃,感想万千。首先要感谢的是我的导师徐枞巍,他在论文的选题、研究及撰写过程中,都给予我非常认真的监督、指导和帮助。从他身上,我不仅学到了丰富的专业知识,也学会了如何去发现问题、分析问题、解决问题的方法。更为重要的是,徐老师治学严谨、为人正直,他身上所体现出的人格魅力更是让人钦佩,所有的这一切都将让我终生受益。在此,谨向徐老师表示最衷心的感谢和最崇高的敬意在撰写论文的过程中,还得到了管理学院聂会星老师的建议和帮助,这让我在论文的撰写中得以开拓了思路,此外,还有梁远芳等师弟师妹们,在我整理论