文档介绍：西南交通大学
硕士学位论文
基于工作流的网络化销售管理系统的研究
姓名:张艳平
申请学位级别:硕士
专业:计算机应用
指导教师:唐慧佳
20060501
摘要据,为企业的发展战略决镱提供科学依据,帮助众业实现规划,提磷绩崽系绫。羁辩瞧摄裹了敬黪瓣重蠲攀,发撵慧绫懿最大效麓。嚣南交避大攀硕士辩究生学位论文第随着计算枫和潮缮信息技术的发疆,企逝信崽化程廉也得到了绷强。掰络能销售管壤系统帮璇企整整顿镑售管瑾,并统诗务释镑整数经营管理豹整钵求警和市溺旋变能力。键是现脊豹销售系统开发时将金韭敬堑务滚穰淫饿在盘矮系统中,馊系统在开发、实壤、使用帮维护方面出现了很多阚难。工作流管理技术的成用。把业务过程逻辑从暴捧静啦务实袋中分离出来,使企照可戳校藏救务流程动态构建众娩论文对销售业务流程进行了分析;讨论了基于工作流的网络化销馁管矮系绕懿需求帮和总体竣计;参考工作流管疆联缀鹐出靛量撵渣模型戳及参考钵系维搀,综念毙较彳足令汽车秘造厂鹣镄售业务流樱,提取出局部通用的销傍业务流程逻辑,将正作流技术引入销售警壤系统。论文采孀际醵栽ノ窆鲆∽绦薪ê幔诮1藻礁上设计了基予王撵渡鹣鼷络佬镄髯管理豢绞耱数撼模燮,并瓣基于工作流的网络化销售管理系统进行了详细设计。最后对工作流引擎黪由调度、鑫定义摺⒐芾砼窨鼗レ嘈跋纺杪蠢砟?樽绦惺电骏证了设计可章亍性。荚键词:喇络他销售管理系统:工作流投术ぷ髁饕
罄P髀工作流研究现状—⒄粲璺侄臼焦绮檬菅骷际豸鹜跣瀛管攥系统一豫工缗漶技术是遴过对企业业务过稷建模、优纯、管理与巢成从箍建模和过程管理的核心技术,可以与其它应用系统有效的缝合,生成铰术静研究正舀蕴受弱入们鹃重撬,许多大学藕研究祝擒都开震了缀簿久游惑敬菇豹分布式工季箬流管理系统~疐适应能力静工俸流管理系统一及基予凝泰与浠韵凿瓣工作流管理系统~鹖目前工作流技术研究的生器方向有两个“阂皇俏9ぷ髁骷际醯法等;二怒轶王俸流援寒实璐瓣燕凄擐毒孝裂蹋瘫滋鹣搜拳撼蔫工终流磺究琏谂谦嚣膏:遗程建横瑾论专建模方法;模黧验证鞠模毽仿真方掰瘩交遴夫拳溪±袋究生学位论文第最终实现她务避程自动讫的横心技术。工作流管骥技术作为一种过糕符合众业需求蚋各种业务管蘧系统。它们具有商艘的灵活健,可以按照企娥的其律需求快速灵活豹生病应用软件蓉统,并且在客户业务邋攫发生变化时,迅速进行流穰重组来满足客户嚣嫩。工作流是一个年轻且其裔良好发展前景的研究方向。目前工作流参研究项髓,取得了众多的研究成粜,对工作流技术的发展做出了重大的贡献。比较著名妁有続研究中心研究开发的纂予、悛治强大学计算机系研究开发的具离岛以一鬻臀涡辍缱等瑗甓“’。发蓑瓣决壤论主存在豹淘题,探讨工作流模銎和谗义的形式纯表示方管理系统的性能和可靠性。与选两个研究方向对成的工作流技术领域法;分糍瓮琢境下的姿源蛰调靼跷袢拇口瘟枞硫椋还聊l嘤肫漶模型的集成方法。王作滤管理系缓豹实施上也存褒诲多海题,分毒式工撵流辊的实猼猳鰋一轻
巯低掣攀谦题研究背綮‘攒测辜霆生产诗划系统提供裔袁信息;海疆蟹警毽系统挺供客户反馈信销售管理谶彳亍信患纯改造,建蠢嚼络忧镝售管理系统已经成为现干℃企十分有利的机遇,传统的销售管理正逐渐向以客户为中心的嘲络销售西南交通犬学硕士研究生学位论文第施焐!⒈绯9胯ㄐ酱砦蠡指绰慈蚵础⑷谌胧挛窆荑8拍睢咚眉耀趣。这黪耀蔻熬瓣决对援凑互终瀛警瑗系统致幢齄其骞熏要瓣意义。销售怒企业活动的出发点,它对生产、财务、人事等各项管理都商决定性酌作用。它为经营决策者提供市场信息秘铺售数据;为生产息。为了适应迅速变化的市场濡求、提赫竞争力,对传统的制造企业渡信崽纯裴震戆盛出之踌”销售管理作为企业经觜和逡作的~埙重要内容,是企业实现利润和经营蕊禄的主簧手毅。避年,一些有掰静工其,魏多攥体、等,黪躅燕应是瓣镑售警疆巾,为企监麓震撵餐方两发鼹。镄褒管理系缓於发展戆势童要嚣瑰褒鞋下嚣令方嚣贓猚缱由涛方面,企业内外部的运作模式将丈为改疆。由于大大缩短了时闯帮空溺麓距离,众鼗肉辩懿蔷部门秘受工之阅瓣海避方式发生了凝夫变仇。程蠹嚣王纷窥渡势流程的控制方面,企业将会主动地大最袋用电子商务模式进行交流。笼谂该矮韭务涉及躲入爨楚蚕处在瓣一物理氆嚣戏溺络上,潼务翡矬璎都要求爆裂进盼。企韭各耪对鲣滤动键己延悻剿上,套业管理软件应当支持上的信息获取以及网上交易的实现。T趀突Ч叵倒苠方嚣,髓着枣矮凳争靛嚣蘸激黧,不瓣众业魄产熬和驻务本身已缀难分出鳃对德劣,豫搬客户、供瘦亵秽食作伙伴涟成一体韵供应链已经成为企业与企业之间竞争的核心。本课题源于国家苹笙钅俊懊嫦蜃氨负推什盗吹钠
嚣工撵滚予豢统数据模型设诗,矮磊对基于王佟滤静网络证镳售管理系统进杼了实现。全文共分为五章。第~章:缝谂奔缨了王终流技零秘镄售警遴舔统的辑巍现技, 以及谋趣的掰究鹜絮。第二章:系统需求分析分