文档介绍：郑硕士州大学位论文堂二零零七年五月论文题目作者姓名:学科门类:专业名称:授予单位代码建筑工程设计项目过程质量控制方法及应用刘玉敏教授导师姓名、职称:申请号密级连显跃管理学工商管理硕士
摘要建筑工程设计是建筑工程项目建设的关键。设计工作的优劣直接影响整个工程项目的好坏。无论是从工程质量、工程投资和工程进度,还是到建成后的运行成本。投资效益,工程设计都贯穿于整个工程项目始终,并起到举足轻重的作用。因此,如何正确处理和协调资金、资源、技术环境条件,保证工程设计的质量,使设计项目能更好地满足业主所需要的功能和使用价值,充分发挥项目投资的经济效益,在整个工程的建设过程中显得尤为重要。工程设计项目是在顾客需求下结合国家有关强制性规范来实现的,工程设计在工程建设项目中具有极其重要的作用。好的工程项目不是建造出来的,,而工程设计又是工程建设中的排头兵,设计质量关乎到工程质量的方方面面。因此,在工程设计项目过程中引入过程质量控制,运用过程质量控制方法对每个过程关键点进行控制达到业主对工程的要求,在过程质量控制过程中运用有效的控制准则和方法,提高建筑工程设计的质量,保证关乎国际民生研究内容:本文以现代质量管理的过程管理为理论基础,将过程质量控制方法应用到工程设计项目中。在工程设计项目的方案设计、初步设计、施工图和后服务四个过程中,系统地研究了工程设计项目的过程质量控制方法。首先,在第一章基于对建筑工程设计背景分析,运用质量因素分为偶然因素和异常因素两大类的质量管理理论,通过统计分析的数据,,第二章,将质量功能展开椒ㄒ氲椒桨干杓乒讨校ü抵餍枨蟮闹量功能展开方法,:第三章,在初步设计过程中,利用因果图分析法,查找出初步设计阶段质量控制的关键点。再次,第四章,在施工图设计过程中,利用过程方法中的输入要素检查,找出输出结果的质量问题,从而发现质量控制的关键控制点,提高设计质量。最后,第五章,在设计后服务阶段,将通过服务差距模型分析发现关键的服务控制点。本文的特色与创新之处主要表现在:①把工程设计各阶段的顾客需求通过质量功能展开方法找出关键需求,提供了方案设计过程的质量控制方法;②通过因果图分析法找出初步设计过程质量控制的关键点,提出了质量改进方法;③利用过程方法中输入要素检查法,查找出影响施工图设计质量的异常因素,把握关键控制点。④运用服务质量差的建筑工程的质量。
陟‘/距模型找出服务质量的关键控制点,并在设计项目后服务过程的质量控制中加以控制,本文的研究结果将不仅为设计院提供了可操作的设计过程质量控制和质量考核方法,而且把质量管理中的过程方法、质量功能展开、因果图分析法、服务质量差距模型等质量管理工具引入到现代工程设计项目管理中,对柿抗芾硖逑翟诵兄碌设计行业,在建筑工程设计质量控制方面提供理念和方法借鉴。关键词:建筑工程设计质量控制质量功能展开因果图过程方法服务差距模型以提高工程设计后服务阶段的质量管理水平。———●——————猒●Ⅱ
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引言芯勘尘过程质量控制理论本文的研究基于工程设计项目的全过程和质量管理理论应用,以现代质量控制方法为理论依据对工程设计的全过程进行质量控制,把现代质量控制方法应用于工程设计项目中。本章主要介绍本文的研究背景和研究内容与方法、并对本文的特色与作用进行化为现实生产力的主要环节。工程设计质量,是决定工程质量的关键,体现了项目质量目标、要求、水平以及项目使用价值,构成了工程质量体系中的内在质量。在工程设计阶段,设计说明书,施工图纸和各种设计文件质量,对实物工程是否能实现技术先进、经济合理、安全实用、确保质量的国家建设方针起关键性决定性作用。设计工作的优劣,直接影响整个工程项目的好坏,无论从工程质量,工程投资到工程进度,以及建成后的运行成本,投资效益等方面都起到举足轻重的作用。在施工监理过程中发现,目前工程设计质量并不理想,施工图纸中的错误比较普遍,不管是高层建筑还是多层建筑,也不管是大型甲级设计单位还是一般设计单位出的图纸,均存在着或多或少的问题和错误,如图纸的设计深度和完整性不够,普遍存在错、漏、碰、缺、问题;有的图纸难以施工,无法做施工预算,尚未技术环境条件的制约,使设计项目能更好地满足业主所需要的功能和使用价值,充分发挥伴随着质量管理的发展,质量控制经历了无数人的艰苦努力,形成了丰富多彩的理论与质量控制模式。在建筑工程设计中,一般分为四个阶段:方案设计阶段、初步设务阶段T诠こ躺杓葡钅抗讨校ü讨柿靠刂频燃际跤τ糜诠こ躺杓葡钅康闹柿管理中,通过应用各种质量管理方法在各