文档介绍：海尔经过20多年,从一个曾经亏空147万元的集体小厂,发展为如今一个现代化大型企业集团,是什么创造了海尔如此神速发展的奇迹?我总结了一下大概就是一下几点吧。
1、“人人是人才,赛马不相马”
你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台。
现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。
2、授权与监督相结合
海尔集团制定了三条规定:在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗。
,永无止境。提到创新,要数海尔的OEC管理模式了,OEC管理的核心就是变,变就是创新,“日清日高”精益求精。海尔OEC管理的理念与鲁化水泥厂精细管理提到的“事事有人管、人人有事做”,该厂厂长提出的“解决问题在现场”、“抓反复,反复抓”等理念也是不谋而合。这些理念在管理中的应用对于提升做事的效率和效果有百得而无一害。世上没有两片相同的树叶,我们学海尔的管理模式,更要注重学其精神,将其精神结合企业实际进行创新,使其成活、发展。
“休克鱼”理论。海尔吃“休克鱼”的管理模式是海尔务实精神的精华所在。这种鱼不缺头少尾,只是处于休克状态,但由于管理不善而处于濒危状态。海尔收购或兼并的企业正是这些“休克鱼”。厂房、设备都可以加以利用,通过海尔的一套成熟的管理经验、管理模式,便可使之“激活”,使休克鱼苏醒过来,扭亏为盈。
,要干就要争第一。这是海尔追求卓越的一种思想。在追求卓越的经营哲学的思想下,定出一系列的经营目标,例如海尔在兼并其他企业的时候,定出一系列的标准,必须要达到这些标准才去兼并。为什么呢?张总裁说,如果它不达到这些目标,你去兼并,看似企业规模扩大, 实际上最终给企业带来的是灾难。所以他有一句很著名的话叫东方亮了再亮西方。在多元化经营方面,很多企业是东方不亮西方亮,但海尔在这要么不干、要干就干第一的经营理念指导下,他们在兼并的时候始终坚持东方亮了再亮西方。所以海尔从 1995 年开始走了这样一条兼并扩张的路,兼并 18 家企业,是家家成功,没有一家是不成功的。
。这是海尔日清的原理, 今天的结果一定要比昨天好, 叫日清日高。
。这是海尔的品牌战略,一直坚持十几年,始终告诫员工做事情是先做人,先谋事,先创品牌,再获利。
,不断地开创新的市场,以变制变。海尔能够始终在产品开发上走到很前沿的位置,在市场的竞争中,它核心的竞争力量是它的文化,是它的研发能力,是它的创新精神。
。这是它的一种真诚服务。1997 年北京的夏天是很多年来最热的一次, 海尔的空调就承诺 24 小时安装到位。由于当时北京天气特别地炎热,很多人集中迅速地购买空调, 安装的人员不够,怎么办呢?海尔派了架专机从青岛送来了 100 名安装工人。“真诚到永远”是海尔一句非常著名的广告词。
,外有市场。这是海尔文化扩张的一个理念。只要把内部的文化做好,就可以用无形资产盘活有形资产,用文化和管理的输入去扩大海尔外部的市场。
。这是海尔始终在走的一条经营战略。很多企业在竞争国内的名牌,海尔要做名牌一定是全世界,在全世界,在全球范围内的名牌才是真正的名牌。
从海尔管理企业的经验来看,我得出了