文档介绍：一、编写说明
1、课程英语名称:Analyzing Courses of Cases for Enterprise Management
2、课程编码:
3、选用专业:工商企业管理、市场营销、人才资源管理
4、先修课程:管理学、会计学、财务管理、生产经营管理、企业战略管理
5、学时学分:51学时、3学分;
6、平时考核和期未考试:总成绩由两部分组成,即平时两种成绩(占30%)和期未考试成绩(70%)。
7、主教材:梅子惠主编《现代企业管理案例分析教程》,武汉理工大学出版社,2008年9月版;
8、本课程在专业教学中的地位和作用:本课程是以上专业学生专业课的后续课,同时,又是毕业论文、毕业实****等课程的先导课。具有深化和延伸专业教学和强化学生能力培养的作用。
9、本课程的基本任务和要求:管理案例分析教学的主要目的,在于培养学生分析问题和解决问题的能力,对于管理专业的学生来说就是培养他们从事实际管理工作的能力。这种能力需要有深厚理论功底,也需要有对实践透彻的认知,管理案例分析课程正是不断采取实际训练的办法促使二者进行碰撞,通过读、写、说这种管理能力外在形式的不断延伸,强化这种碰撞,实现对这种管理实际能力的培养。
管理案例分析课这一教学目的的规定,是与管理及其管理学的特征分不开的。因为管理和管理学所具有的“实践性”、“综合性”和“权变性”等特征,对理论提出了更苛刻的要求;同时,它面对的管理对像中,是具有感情和心理因素作用的人,作为有主观能动性的人来说,他并不是完全服从于理性规律的。所以,在管理中单凭技术性的、定量性的手段是决不能奏效的,从一定意义上说,还得在一定程度上依靠定性的、经验性的判断乃至直觉。由此可见,管理绝无固定的模式,一切要因地、因时、因情制宜。(管理不仅是门科学,同时更是一门艺术。)特别是那些高层管理所面临的环境和对像可以说千变万化,因此,不可能有什么简单的,能医治百病的管理处方,而且从某种意义上说,也不可能有什么唯一正确的、自命为最佳的答案和标准。真正最佳的答案和意见只能有针对性地产生于我们对实际情况具有真知灼见分析和研究之中。这足以说明,管理既是门科学,更是一门艺术,它需要每一个管理者不仅具备必要的理论知识,而更需要有进行
“实战”的能力。
上述管理及其管理学的特征告诉我们,在管理教育中向学生传授最新知识固然十分必要,但培养学生的管理能力,其重要性并不亚于传授知识本身;鉴此,在管理教育中,我们应将传授知识,培养能力都作为管理教育的基本方法,因为知识和能力是紧密不可分的,但这里我们要特别强调能力的培养。管理案例分析的教学目的的确定,正是导源于此。
管理案例分析的教学目的是通过不断延伸读、写、说和听这种管理能力的外在形式来实现的。因此,能否把握好管理案例分析教学中读、写、说和听这种综合训练,是本课程教学成功于否的关键。
二、教学内容
本课程的教学步骤分为两个部份:其一是案例分析的理论指导;其二是案例分析的实际操练。具体是:
第一部份:案例分析的理论指导
第一章管理案例分析概述
(一)教学内容:管理案例和管理案例分析的基本含义;
1、管理案例即是对一个组织及其某一特定管理情景的客观书面描述或介绍。案例分析即是分析者以既定的管理案例为直接对像,运用自己的理论知识和实际经验,对案例进行研究,揭示案例中各现象之间的内在联系和本质,寻求有效管理的方法、技巧以至方案过程。
2、管理案例分析课程的教学目的和意义;
1)管理案例分析的目的:管理案例分析的主要目的,在于培养学生分析问题和解决问题的能力,对于管理专业的学生来说就是培养他们从事实际管理工作的能力。
管理的实践性、综合性、权变性等特征告诉我们,在管理教育中向学生传授最新管理知识当然十分必要。但是,这还很不够。一方面是因为知识本身总在不断发展,新知识也会老化,需要不断更新;另一方面,更重要的是,知识需要在更多的感受中和在与实践的结合中才能更好地理解和掌握。鉴此,在管理教育中,我们应将传授知识、培养能力都作为管理教育培训的基本目的。知识和能力是紧密不可分的,但在这里我们要特别强调能力的培养。这是因为长期以来应试教育形成了巨大惯性,使人们比较重视知识的死记硬背,而忽略对能力的培养,以至在学生中高分低能现象相当普遍。管理案例分析的教学目的的确定,正是导源于此。
2)管理案例分析的教学意义。管理案例分析的教学其意义在于以下三点:
A、帮助学生建立起知识的总体,深化课堂理论教学;
B、增强学生对专业知识的感性认识,加速知识向能力的转化;
C、推进“启发式”教学,提高教学质量
3、管理案例的教学内容和特点。
A、相互联系的双重内容。
1)案例分析的直接对像所涉及到的内容;
案例分析直接对像是一个个的管理案例。案例涉及到的内容相当广泛