文档介绍：郑远强制作
海南大学经济管理学院
2005年8月
人力资源开发与管理
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专题讲座绩效管理
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主要内容
一、绩效管理及实施效果
二、绩效管理常见的几个误区
三、案例分析
四、如何进行绩效管理
五、讨论:如何做好绩效变革?
六、总结
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一、绩效管理及实施效果
中
国
通
讯
业
规模巨大
发展
迅速
竞
争
激
烈
经
营
效
果
管
理
问
题
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经营效果
《世界商业评论》( 日期:2005-05-13)
目前中国电信企业的用户规模虽然排在全球前列,但总体盈利能力还很弱,2003年中国移动、中国联通、%,%,%,%。而且随着价格大战,目前仍在下降。
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管理问题
上海《新闻周刊》刊登的一则消息:
管理
人力资源管理
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人力资源开发与管理
★人力资源管理课件
第一章人力资源管理概述(一)(二)
第二章人力资源规划
第三章工作分析
第四章员工招聘
第五章轻松招聘与面试
第六章员工培训与开发
第七章如何指导新员工
第八章绩效考评(一)(二)
第九章薪酬管理(一)(二)
第十章劳动关系
第十一章人力资源保留
第十二章网络时代人力资源管理
第十三章企业人力资源常见问题综述
第十四章塑造成功职业经理人
★人力资源管理案例
人力资源管理--案例
人力资源管理案例--案例点评
人力资源开发与管理--技能要求与案例
★人力资源管理习题与答案
第一章人力资源管理概述
第二章人力资源规划
第三章工作分析
第四章员工招聘
第五章轻松招聘与面试
★课堂实战模拟
★课堂游戏
第六章员工培训与开发
第七章绩效考评
第八章薪酬管理
第九章劳动关系
★课堂动态网站
★课间音乐
下页
结束
★录象与录象简介
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生活中的绩效考评
一则小故事
大花猫与老鼠
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绩效管理:困难重重
大约65%的公司对他们的评价制度有一定程度上的不满。
有80%以上的公司都对其绩效管理不满意。
戴明:绩效评价过程为管理的七大致命疾病之一。
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绩效考核困难所在
很难评估创意的价值
很难评估团队工作中的个人价值
往往忽略了不可抗力的因素
评估方法本身需要不断提高
主管害怕评估有负面影响
员工总觉得自己没有受到公正的评价和待遇
评估过程容易受到外界因素的干扰
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