文档介绍：广东第二师范学院
云桌面系统
用户手册
吴赞斌
2016/4/19
目录
一. 通用信息 1
全局接入信息 1
接入使用客户端环境需求 1
平台兼容性列表 1
设备操作系统兼容性列表 1
其它软件需求 1
浏览器兼容列表 2
使用方法概览 2
通过Citrix Receiver 2
通过浏览器 2
二. 使用WINDOWS终端设备 4
安装Citrix Receiver for Windows 4
下载Citrix Receiver for Windows 4
执行安装 5
其它安装问题 7
运行Citrix Receiver for Windows 9
配置自助服务账户-Windows 10
添加桌面(订阅资源) 11
删除应用 12
浏览器登录使用 12
三. 使用ANDROID终端设备 16
Android设备安装Citrix Receiver 16
Android设备Receiver的配置和使用 19
四. 使用IOS终端设备 23
iOS设备安装Citrix Receiver 23
IOS设备Receiver自动配置 23
IOS设备Receiver手动配置和使用 27
五. WINDOWS本地输入法映射 32
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更新人
日期
文档创建
吴赞斌
2016/4/19
文档更新
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通用信息
全局接入信息
项目
值
入口地址
.
域
gdei.
用户名
管理员统一创建的用户名
密码
管理员初始设定,登录后请自行修改
接入使用客户端环境需求
稳定的互联网速率
设备、终端的时间必须准确,否则SSL证书验证不通过致使无法接入本平台
最新的客户端软件Citrix Receiver
受支持的浏览器
平台兼容性列表
设备操作系统兼容性列表
Android OS
BlackBerry OS
Chrome OS 37以上
iOS
Java
Linux
Mac OS X
Playbook
Windows 7以上
Windows 8/RT
Windows CE R3以上
Windows Phone 8
以上仅为操作系统兼容列表的概况,具体到各操作系统时可能还有其它软、硬件需求,请访问文档库获得更多的信息:http://support./proddocs/topic/receiver/rec-receiver-and-
其它软件需求
各终端设备(主要以操作系统为判断依据)在安装和使用Citrix Receiver时可能有特定的软件环境需求,可以查看上一小节提供的文档库链接进行确认,然后Windows平台是多数用户使用的终端,下面例举Receiver for Windows的额外软、硬件需求
.NET Service Pack 1
.NET Service Pack 1
Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1
浏览器兼容列表
浏览器兼容性与操作系统版本有很大关系,但是总结来看,本平台接入时支持的浏览器及版本要求如下
Explorer 8以上
Firefox 26以上
Chrome 32以上
需要注意的是,目前本平台仅支持32位的浏览器,请勿使用64位的浏览器来访问本平台,如下所示的Chrome 64-bit版本登录时始终会弹出Receiver的安装提示并且会话始终无法正常运行
不支持64位版本的浏览器
信息来源:
http://support./proddocs/topic/dws-storefront-26/dws-system-requirements-
使用方法概览
通过CITRIX RECEIVER
安装Citrix Receiver
运行Receiver
配置